Secrétaire d'accueil social - F / H

l'association Forum réfugiés; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association à but non lucratif dynamique recherche un collaborateur pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire à Lyon. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil et de la gestion administrative, tout en contribuant à des missions sociales essentielles pour les demandeurs d'asile et les réfugiés. Avec un environnement de travail flexible et des horaires adaptés à la qualité de vie, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence dans la vie des personnes que nous servons. Rejoignez cette mission significative et apportez votre contribution à une société plus inclusive.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 60%

Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%

CSE (Cartes restaurants, bons cadeaux, etc.)

Horaires fixes et variables

11 RTT

Parcours d’intégration personnalisé

Chartes de télétravail

Droit à la déconnexion

Qualifications

• Excellente maîtrise du français écrit pour la rédaction de documents.
• Compétences en gestion de matériel bureautique et organisation.

Responsabilités

• Gérer l’accueil physique et téléphonique des visiteurs.
• Assurer la gestion des plannings et l'organisation de l’interprétariat.
• Rédiger des comptes rendus de réunions et préparer des dossiers.

Connaissances

Français écrit

Outils bureautiques (Word, Excel)

Esprit d’équipe

Diplomatie

Bon relationnel

Formation

Baccalauréat

Outils

Word

Excel

Description du poste

• Salaire brut mensuel à partir de 1 802 € + Prime fixe liée à l'indemnité de la conférence des métiers (actuellement 238 euros bruts mensuels pour un temps complet)
• Reprise d’ancienneté antérieure, à hauteur de 75%
• Mutuelle prise en charge à 60%
• Abonnements de transport en commun pris en charge à 50%
• CSE (Cartes restaurants, bons cadeaux, etc.)
• Accord temps de travail favorable à la qualité de vie : horaires fixes et variables + choix du rythme de travail (4j/5j, 4,5j ou 5j) + 11 RTT
• Chartes “Télétravail” et “Droit à la déconnexion”
• Parcours d’intégration personnalisé

Acteur du programme d'hébergement de l'HUDA de Lyon, vous travaillerez en collaboration avec une équipe pluridisciplinaire. Vos missions comprendront notamment :

• Gérer l’accueil physique et téléphonique,
• Assurer la gestion du matériel bureautique,
• Suivre au quotidien les courriers,
• Gérer le planning des rendez-vous et l'organisation de l’interprétariat,
• Rédiger des comptes rendus de réunions,
• Préparer et archiver les dossiers,
• Réaliser les saisies informatiques et mise à jour des tableaux statistiques,

Assurer l'achat des billets de train et la gestion des cartes TCL.

• Baccalauréat
• Très bon français écrit
• Bonne maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel en particulier)
• Esprit d’équipe, diplomatie et bon relationnel

Langues étrangères appréciées

Forum Réfugiés est une association à but non lucratif en croissance constante, engagée dans l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile et des réfugiés en France. Nos missions sont variées et visent à accompagner les bénéficiaires dans leurs parcours de demande d’asile et d’intégration en France. Nous offrons également un conseil juridique aux étrangers en centres de rétention, défendons les droits humains et la démocratie via des projets internationaux, et menons des actions de sensibilisation et de plaidoyer pour faire progresser le droit d'asile en France et en Europe.

Nous gérons un centre de documentation et de formation pour les professionnels des migrations et le grand public, ainsi qu’un pôle santé spécialisé dans la prise en charge des traumatismes liés à l’exil.

Nos 600 salariés et bénévoles contribuent à construire une société plus inclusive et respectueuse des droits fondamentaux en France.

Forum Réfugiés valorise la diversité et l'inclusion. Nos recrutements sont ouverts à tous, avec une égalité de traitement pour chaque candidat.

Vous recherchez un métier porteur de sens ? Rejoignez-nous dans notre mission !

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