Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

FRANCE TRAVAIL GRAND EST; Val de Briey; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

France Travail GRAND EST recherche un volontaire en Service Civique pour accompagner les usagers dans l'utilisation des outils numériques. La mission, d'une durée de 8 mois, consiste à soutenir les demandeurs d'emploi en difficulté, favoriser leur inclusion numérique et travailler en équipe pour assurer un accueil de qualité.

Qualifications

• Accessible aux plus de 18 ans.
• Capacité à travailler en équipe.
• Compétences en communication et pédagogie.

Responsabilités

• Appuyer les usagers dans l'utilisation des services numériques.
• Faciliter l'expression des participants lors des ateliers.
• Promouvoir les services numériques auprès des usagers.

Connaissances

Aide à l'appropriation des services numériques

Soutien à la lecture et à l'écriture

Facilitation d'ateliers

Description du poste

Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

1 juillet 2025

Durée : 8 mois

Accompagner les demandeurs d'emploi en difficulté dans l'utilisation des outils numériques de France Travail COMMERCY afin de favoriser leur inclusion numérique. Travailler en équipe avec les conseillers pour assurer un accueil de qualité.

Votre mission de Service Civique

En tant que volontaire, vous :

1. Appui les usagers dans l’utilisation des services numériques et outils digitaux de France Travail et de ses partenaires :

• Aide à l'appropriation des services numériques par les usagers
• Soutient dans l'écriture, la lecture et la compréhension des outils
• Fait la promotion des services numériques auprès des usagers

Lors des ateliers dédiés à l'utilisation des services numériques :

• Facilite l'expression et soutient les participants
• Participe à la prise en main des outils digitaux présentés
• Fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé

L'organisme d'accueil, informations pratiques

France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi, engagé à faciliter le retour à l’emploi des demandeurs et à répondre aux besoins des entreprises en recrutement. Sa mission principale est d’accueillir, d’informer, d’orienter et d’accompagner les personnes en recherche d’emploi, de formation ou de conseil professionnel, tout en facilitant leur mobilité et leur insertion sociale et professionnelle.

• Accessible aux plus de 18 ans uniquement
• Durée : 24h à 30h par semaine
• Public bénéficiaire : Tous publics
• Actions clés : Soutien, accompagnement

Signaler cette mission

Annonce n° M250011673 publiée le 19 mai 2025

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