Au sein de l'Agence Réseaux Assainissement de la SEVESC (filiale SUEZ Eau France), vous interviendrez dans le cadre d'un CDD sur les missions suivantes :
- Traitement administratif des dossiers de contrôle de conformité :
- Étude et analyse des dossiers : secteur séparatif, activités non domestiques, enquêtes pour mutation de propriété
- Échanges avec l’équipe terrain pour validation des données
- Rédaction, envoi et suivi des courriers
- Renseignement des différentes bases de données et des indicateurs de suivi d’activité (GED, Base de Données usagers, CRM)
- Facturation des interventions pour les enquêtes de mutation
- Mise en place de conventions (Convention de Rejet Assimilé Domestique) pour les enquêtes non domestiques (récupération des informations auprès des artisans, rédaction de la convention)
- Suivi « après-vente » des dossiers : échanges avec les riverains pour expliquer le diagnostic Assainissement et les éventuelles non-conformités observées
- Pour les propriétés non conformes : relance des riverains et programmation de visites conseils pour la mise en conformité
- Rôle d’ambassadeur pour la promotion des techniques alternatives de gestion des eaux pluviales à la parcelle
- Profil recherché :
- De profil BAC +2/3 dans le domaine de l'eau ou de la gestion administrative
- Vous recherchez un poste technico-administratif
- Rigueur, sens du service client, curiosité
- Informations complémentaires :
- SUEZ favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Poste ouvert au télétravail