Gestionnaire Sinistres H / F

Seqens; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des assurances recherche un Gestionnaire Sinistre pour son site à Issy-les-Moulineaux. Le candidat sera responsable de l'instruction des dossiers sinistres, garantissant la satisfaction des locataires et la performance économique de l'entreprise. Le poste requiert un Bac +2 et une première expérience dans un domaine similaire, ainsi que des compétences en droit des assurances.

Qualifications

• Expérience d'un ou deux ans en cabinet ou dans un poste équivalent.
• Rigueur, sens du service et de l'écoute.
• Capacité d'adaptation et travail en transverse.

Responsabilités

• Instruction des dossiers sinistres de l'ouverture jusqu'au règlement.
• Gestion des relations avec les locataires concernant leurs sinistres.
• Suivi des dépenses, facturation et réalisation des travaux.

Connaissances

Connaissances du droit des assurances

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac +2 en droit, assurance, suivi de contrat et sinistre

Description du poste

Sous la responsabilité du réfèrent sinistre, vous contribuez à la satisfaction des locataires et à la performance économique de l'entreprise par l'instruction des dossiers sinistres (multirisques immeubles et responsabilité civile) de l'ouverture jusqu'au règlement.- Vous analysez / signalez les sinistres qui auront été déclarés préalablement par les gardiens et décider de la suite à y donner (procédure assurantielle, amiable, judiciaire),- Vous demandez les devis de reprise des travaux et gérer les expertises en lien avec les gardiens ou MP,- Vous effectuez les déclarations auprès du courtier, assurer le suivi et les relances nécessaires de chaque étape clé du dossier jusqu'à sa clôture,- Vous traitez les sinistres sous franchise avec ou sans recours,- Vous garantissez l'indemnisation des sinistres et le suivi des recours,- Vous gérez ponctuellement les appels de locataires -transmis par le service client- et les renseigner quant à la bonne prise en compte de leur sinistre et l'évolution de leur dossier,- Vous êtes le gardien du budget sinistre,- Vous validez l'ensemble des dépenses, le suivi de la facturation et la bonne réalisation des travaux,- Vous vous assurez de la clôture du sinistre et de la satisfaction du locataire,- Vous assurez le lien avec la DAF afin de pouvoir enregistrer les indemnités à recevoir et reçues (affectation).

Formation / expérience : Titulaire d'un Bac +2 droit, assurance, suivi de contrat et sinistre ou équivalent. Vous avez une première expérience (stages ou première expérience d'un ou deux ans en cabinet ou dans un poste équivalent).Compétences recherchées : Des connaissances du droit des assurances et de la convention IRSI sont un plus. Aisance rédactionnelle.Qualités requises : Vous êtes rigoureux, vous avez le sens du service et de lécoute. Vous êtes doté d'un bon relationnel, capacité d'adaptation et à travailler en transverse.Ref : jo2sckm1ir

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Gestionnaire Sinistre • Issy-les-Moulineaux, Île-de-France, France