Réceptionniste d'Hôtel (H/F)

L'OREE DU BOIS; Norroy; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et accueillante recherche un professionnel polyvalent pour gérer les réservations et l'accueil des clients. Ce poste varié inclut la gestion des séminaires, des soins au spa et des packages bien-être. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, où votre autonomie et votre rigueur seront valorisées. Si vous aimez interagir avec les clients et que vous êtes passionné par le secteur de l'hôtellerie, cette offre est faite pour vous. Rejoignez une équipe engagée et contribuez à offrir une expérience mémorable aux clients.

Qualifications

• Expérience de 6 mois dans un poste similaire.
• Capacité à travailler de manière autonome et rigoureuse.

Responsabilités

• Gestion des réservations et accueil des clients.
• Suivi des commandes et facturation des services.

Connaissances

Accueil et orientation des clients

Suivi des réservations

Facturation

Traitement des demandes clients

Formation

Bac+2 en Hôtellerie

Description du poste

DescriptionVous serez en charge des réservations, des arrivées et des départs des clients. Poste varié et polyvalent (réservation de séminaires et banquets, de soins et accès Spa, réservation de packages bien-être etc... Travail le week-end Poste en CDI à long terme

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 6 Mois
  
  

Savoirs et savoir-faire

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Effectuer le suivi des réservations
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Identifier, traiter une demande client
  
  

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
  
  

Formations

• Bac+2 ou équivalents Hôtellerie
  
  

Langue

• Anglais
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)