Assistant Administration des Ventes H / F

Partnaire; Toussieu; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la blanchisserie recherche un assistant service client pour renforcer son équipe. Ce rôle essentiel implique des tâches variées allant de l'accueil téléphonique à la gestion des commandes et des réclamations. Vous serez le lien entre l'entreprise et ses clients, assurant une communication fluide et efficace. Si vous êtes rigoureux, organisé et possédez une première expérience dans le service client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez contribuer au succès de l'entreprise.

Prestations

Prime d'intéressement

Primes mensuelles

Heures supplémentaires majorées

Mutuelle

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience réussie dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et de la communication téléphonique.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et prospection de clients.
• Gestion des réclamations et des commandes.
• Mise à jour de la base de données client.

Connaissances

Relation client

Organisation

Dynamisme

Outils informatiques

Communication téléphonique

Formation

Diplôme dans le service client

Diplôme dans le secteur commercial

Diplôme administratif

Description du poste

L'agence Partnaire de Saxe Gambetta cherche pour un de ses clients, entreprise de blanchisserie à destination des professionnels, un(e) assistant(e) service client en CDI.En collaboration avec le responsable service client, vous aurez comme principales missions : - Accueil téléphonique- Prospection et renforcement portefeuille client- Mise en place des contrats de prestation- Suivi des réclamations et litiges clients- Suivi des commandes- Gestion tournée des véhicules de livraison- Facturation- Mise à jour base de données clientTravail du lundi au vendredi8H-12H - 13H30-17H30Fin à 16H le vendrediContrat de 39H semaine

On dit de vous que vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et dynamiqueVous avez un bon relationnel et êtes force de propositionVous maitrisez les outils informatiques et la communication téléphoniqueVous avez une première expérience réussie sur un poste similaire et justifiez d'un diplôme dans le service client, le secteur commercial ou administratifVous n'êtes plus qu'à un clic de votre futur job !Prime d'intéressement et de participationPrimes mensuellesHeures supplémentaires majoréesMutuelleTickets restaurants

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Administration Des • Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France