Chargé d'Affaires H/F

TN France; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société dynamique et en pleine croissance recherche un Ingénieur Commercial pour renforcer son activité en Auvergne-Rhône-Alpes. Ce rôle offre une occasion unique de participer à l'expansion d'une entreprise spécialisée en ingénierie et assistance technique. Vous serez responsable de la prospection de nouveaux clients et de l'entretien des relations existantes, tout en bénéficiant d'une grande autonomie et de perspectives d'évolution. Si vous êtes passionné par le développement commercial et souhaitez relever un nouveau défi, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Voiture de fonction (BMW)

Formation initiale sur Toulouse

Soutien RH et recrutement

Environnement de travail flexible

Ordinateur et téléphone professionnel

Qualifications

• Expérience significative dans la vente de prestations en assistance technique.
• Bonne connaissance des secteurs de l'industrie et IT.

Responsabilités

• Développer le portefeuille clients en prospectant activement.
• Assurer le suivi des comptes clients et garantir leur satisfaction.
• Collaborer avec les équipes RH pour le recrutement.

Connaissances

Prospection commerciale

Négociation

Développement de portefeuille clients

Relation client

Autonomie

Esprit entrepreneurial

Formation

Bac+3 à Bac+5/6 en commerce

Ingénierie ou équivalent

Outils

CRM

Description du poste

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Vos missions

Notre client, une société spécialisée dans la prestation de services en ingénierie et en assistance technique (AT) pour les secteurs de l'industrie et de l'IT, recherche un Ingénieur Commercial / Chargé d'Affaires H/F pour son agence de St Egrève (38).

PME déployée depuis 1991 sur Grenoble, elle est certifiée aux différentes normes ISO 9001, 9100 (avionique), 14001 (management environnemental), 45001 (santé et sécurité), 19443 (nucléaire).

Dans un contexte de développement et de structuration de son activité dans les départements de l'Isère, Drôme et Savoie, l'entreprise souhaite renforcer sa présence locale et redynamiser son agence. Vous serez un acteur clé de cette transformation et aurez pour mission principale d'augmenter le portefeuille clients tout en entretenant l'existant.

Ce poste représente une opportunité unique pour un(e) professionnel(le) de la vente de services techniques souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, avec une grande autonomie et des perspectives d'évolution.

DESCRIPTION DU POSTE :

En tant qu'Ingénieur Commercial / Chargé d'Affaires, vous serez directement rattaché(e) au responsable Grands Comptes et travaillerez en collaboration avec les équipes recrutement et RH. Vous serez responsable du développement commercial de l'agence, en prospectant de nouveaux clients et en entretenant les relations avec les clients existants. Vos principales missions seront les suivantes :

1. Clients Développement du portefeuille :
   • Identifier et prospecter activement les entreprises du secteur industriel et informatique.
   • Analyser les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées en ingénierie et assistance technique.
   • Organiser et assurer un minimum de 5 rendez-vous commerciaux hebdomadaires.
   • Participer aux négociations et assurer la conclusion des contrats en accord avec la politique commerciale de l'entreprise.
2. Suivi et gestion des comptes clients :
   • Fidéliser les clients existants en assurant un suivi régulier et en anticipant leurs besoins futurs.
   • Garantir la satisfaction client en veillant au bon déroulement des prestations et à la qualité des services délivrés.
   • Être l'interlocuteur principal entre les clients et les équipes internes (RH, recrutement, technique).
3. Participation aux recrutements et suivi des collaborateurs :
   • Collaborer avec les équipes RH et recrutement pour identifier les profils adaptés aux besoins des clients.
   • Assurer l'intégration et le suivi des consultants en mission chez les clients.
   • Veiller à la bonne adéquation entre les attentes des clients et les compétences des collaborateurs.
4. Gestion administrative et reporting :
   • Assurer le suivi administratif des affaires (facturation, contrats, bons de commande, suivi des projets).
   • Enregistrer les actions commerciales et tenir à jour la base CRM.
   • Participer aux réunions hebdomadaires et fournir un rapport précis de l'activité.

Le profil idéal

Nous recherchons un(e) Ingénieur Commercial / Chargé d'Affaires ayant une expérience significative dans la vente de prestations en assistance technique (AT), idéalement dans les secteurs de l'industrie, IT.

• Formation : Bac+3 à Bac+5/6 en commerce, ingénierie ou équivalent.
• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, avec une bonne connaissance du secteur géographique (Isère / Drôme et Savoie).

• Compétences clés :

• Capacité à prospecter, négocier et développer un portefeuille clients.
• Excellente maîtrise de la relation client et sens du service.
• Autonomie, rigueur et force de proposition.
• Bonne capacité d'adaptation et esprit entrepreneurial.
• Connaissance du secteur de la microélectronique appréciée.

Conditions :

• Rémunération : Fixe entre 3500 et 4500 € selon profil et expériences + 5 % de la marge brute dégagée
• Une voiture de fonction (BMW, renouvelée tous les 3 ans)
• Un challenge stimulant : participer activement à la relance et au développement d'une agence.
• Une formation initiale sur Toulouse
• Un soutien RH et recrutement : une assistante RH à distance puis locale dès que nécessaire (3 à 6 mois).
• Une entreprise dynamique et en pleine croissance, avec des perspectives d'évolution.
• Un environnement de travail flexible et responsable.
• Un véhicule de fonction, un ordinateur et un téléphone professionnel.

Vous souhaitez relever ce défi et participer à l'expansion d'une entreprise en pleine dynamique de croissance ?

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