Agent Comptoir H/F

ITESA; Mundolsheim; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader dans la distribution de matériel électronique de sécurité, où l'implication et le respect sont au cœur de la culture d'entreprise. En tant qu'Agent Comptoir, vous serez au contact direct de clients professionnels, offrant un service de qualité tout en gérant les opérations au comptoir. C'est une opportunité de travailler dans une équipe dynamique, où la bonne humeur et l'entraide sont essentielles. Si vous êtes souriant(e) et aimez le contact client, ce poste est fait pour vous.

Prestations

6 semaines de congés payés

Intéressement

Qualifications

• Expérience dans une fonction au comptoir avec un bon sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à animer le comptoir.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique d’une clientèle professionnelle.
• Gestion des stocks et des réapprovisionnements.
• Ouverture et fermeture de l'agence.

Connaissances

Service client

Dynamisme

Gestion administrative

Description du poste

A propos de nous

Le Groupe ITESA est le premier distributeur français dans la commercialisation de matériel électronique de sécurité pour la protection des biens et des personnes (Incendie, contrôle d’accès, alarme, vidéoprotection). Notre clientèle est exclusivement composée de professionnels.

Depuis 1978, ITESA fonde son développement sur un socle de valeurs humaines, techniques et commerciales, ainsi qu’une culture d’entreprise dans laquelle l’implication, la transparence, l’équité, le respect et le collectif jouent un rôle fondamental.

Notre position de leader national a été acquise en conservant nos valeurs et nos principes. Nos clients sont notre priorité absolue, quelle que soit leur taille et leur situation géographique.

Nos collaborateurs et collaboratrices sont fiers de développer des partenariats, en ayant comme objectif l’accompagnement, la facilitation du travail et le développement de nos sociétés clientes.

Dans ce contexte, nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Comptoir pour renforcer notre équipe de Strasbourg, aux conditions suivantes :

Lieu : 67450 – Mundolsheim

Rémunération : Jusqu’à 2 700 euros brut mensuel selon profil (variable incluse) + intéressement + 6 semaines de congés payés

Contrat : CDI – 39 heures

Début : Que faites-vous demain ?

Vos missions

Intégrer notre agence, c’est rejoindre une équipe à taille humaine où la confiance, l’entraide et la bonne humeur sont au cœur du quotidien.

Accompagné(e) par un Responsable d’agence engagé et attentif à votre évolution, vos principales missions sont les suivantes :

• Accueil physique et téléphonique d’une clientèle professionnelle,
• Livraison des clients au comptoir et encaissement,
• Réception, préparation et expédition du matériel,
• Gestion du stock et des réapprovisionnements,
• Animation des promotions comptoir,
• Relance des commandes clients (en enlevé comptoir),
• Gestion administrative : facture, avoir, compte client,
• Tâches administratives diverses,
• Appui du commerce : gestion de devis et commandes,
• Ouverture et fermeture de l'agence.

Notre profil idéal

Doté(e) d’une solide culture client, vous avez déjà fait vos preuves dans une fonction au comptoir, où votre sens du service a fait la différence.

Souriant(e) et dynamique, vous apportez une vraie énergie au poste ! Accueil chaleureux, animation du comptoir, qualité du service et synergie avec l’équipe commerciale sont vos moteurs au quotidien.

Vous êtes à l’aise avec l’univers technique.