Responsable d'Exploitation F/H

TN France; Molsheim; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la mobilité partagée recherche un Responsable d'Exploitation à Molsheim. Le candidat idéal aura une solide expérience dans le transport de voyageurs, avec des compétences managériales avérées. Ce poste implique la gestion des contrats d'exploitation et des équipes, ainsi que la participation à la stratégie de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience d'au moins 10 ans dans le transport de voyageurs.
• Capacité à manager des équipes et à prendre des décisions.
• Possession de l'attestation de capacité et du permis D serait un plus.

Responsabilités

• Assurer la gestion de l'exploitation des contrats urbains et interurbains.
• Manager des équipes d'encadrement direct et indirect.
• Participer à la définition de la stratégie de l’entreprise.

Connaissances

Management

Rigueur

Relationnel

Prise de décision

Formation

Bac +3 minimum

Description du poste

Responsable d'Exploitation F/H, Molsheim

Responsable d'Exploitation F/H

Exploitation

Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nos 68 100 collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative crédible à la voiture individuelle et ainsi à l'accélération de la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et de déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie de tous et de chacun.

Autocars STRIEBIG est une filiale de 345 collaborateurs, 249 véhicules et réalise un CA annuel de 21M€. Dans le cadre d'un remplacement, la filiale recherche son(sa) nouveau(elle) Responsable d’Exploitation (REX), qui travaillera en étroite collaboration avec le Directeur Opérationnel. Il(elle) aura pour mission principale d'assurer la gestion de l'exploitation des contrats urbains et interurbains sur les trois centres d’exploitation de la filiale, en gérant personnellement deux centres.

• Organiser l’activité d’exploitation en respectant la réglementation, les engagements contractuels de la filiale (notamment la qualité de service, la sécurité des personnes et des biens) ainsi que la stratégie définie au sein de la filiale.
• Participer au sein du Comité de Direction de la filiale et du secteur, à la définition de la stratégie de l’entreprise.
• Coordonner la filière exploitation sur l’ensemble des centres (Brumath, Molsheim, Illkirch).
• Manager ses équipes d’encadrement direct (2 cadres et 3 agents de maîtrise), indirect (6 agents de maîtrise), et plus de 300 conducteurs.
• Maintenir de bonnes relations avec nos donneurs d’ordre et être l’interlocuteur direct de nos clients (notamment la Région Grand Est).
• En lien avec le bureau d’études et méthodes, veiller à l’optimisation de la production : anticipation et affectation des moyens en matériels et en personnel (recrutement, intégration, formation).
• Participer activement aux réponses aux appels d’offres pour le développement de nos parts de marché.
• S’assurer d’une collaboration efficace avec le service de maintenance pour optimiser la disponibilité des véhicules.
• Participer aux projets transversaux et contribuer à l’évolution des outils métier et des moyens de production.
• Animer et coordonner les missions des collaborateurs du service exploitation, superviser la prépaie, contrôler la bonne exécution des services et l’application des procédures internes.
• Veiller à la montée en compétence des collaborateurs sur les outils et les processus.
• Entretenir un bon climat de travail au sein des équipes, participer au CSE.
• En lien avec le contrôle de gestion, établir le budget et prendre les actions nécessaires en cas de dérive.
• Maintenir, analyser et faire évoluer si besoin les indicateurs de performance, assurer le reporting mensuel, et contribuer à l’amélioration de la performance d’exploitation via des plans d’actions opérationnels.
• Suivre la performance des partenaires externes (sous-traitants, co-traitants).

Le poste est basé à Molsheim, avec des déplacements sur l’ensemble des sites prévus.

De formation Bac +3 minimum, la possession de l’attestation de capacité et du permis D serait un plus. Une expérience d'au moins 10 ans, idéalement dans le transport de voyageurs en service exploitation, est requise. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités managériales et relationnelles, votre sens de l'équipe, votre rigueur, et votre capacité à prendre des décisions.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.