Chargé de projets Innovation / Design de service (F/H)

TN France; Pfulgriesheim; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité innovante recherche un Chargé de projets Innovation pour piloter des initiatives de design de service. Ce rôle clé implique d'assister dans la définition de projets, de conseiller méthodologiquement et de travailler en étroite collaboration avec divers partenaires. Vous contribuerez à la modernisation des services publics et à l'amélioration des parcours usagers. Si vous êtes passionné par l'innovation et souhaitez faire une différence dans la gestion publique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en gestion de projet et design de service requise.
• Capacité à travailler avec des usagers et à piloter des projets d'innovation.

Responsabilités

• Assister dans la mise en œuvre de projets importants.
• Fournir une expertise en design de service et travailler en réseau.

Connaissances

Gestion de projet

Design de service

Conseil méthodologique

Travail en réseau

Formation

Diplôme en gestion de projet

Formation en design de service

Description du poste

Chargé de projets Innovation / Design de service (F/H), Isère

Détails de l'offre

Famille de métiers : Habitat et politique de la ville > Politique de la ville

Grade(s) recherché(s) : Attaché

Ouvert aux contractuels : Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement.

Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. La durée du contrat est de 12 mois minimum, pouvant aller jusqu'à six ans, en fonction du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler et être recrutés par voie de détachement.

Temps de travail : Temps complet

Descriptif de l'emploi

Rejoindre le Département de l'Isère, c'est intégrer une collectivité innovante, engagée au service des Isérois dans divers domaines tels que la santé, le handicap, l'action sociale, la mobilité, l'éducation, le tourisme et la culture. Avec plus de 4 700 agents, l'organisation valorise l'usager, la modernisation des services publics et la transformation numérique.

Les enjeux majeurs concernent la conception de services publics adaptés, la facilitation des parcours usagers, et la simplification des pratiques administratives.

La Direction de la Performance et de la Modernisation du service au public (DPM) déploie une offre de service pour accompagner toutes les directions départementales, en intégrant la notion d'usages dans la gestion publique.

Missions / conditions d'exercice

• Contrat de projet
• Assister et conseiller dans la définition et la mise en œuvre de projets importants
• Apporter un conseil et un appui méthodologique pour associer les usagers
• Piloter des projets d'innovation
• Fournir une expertise en design de service, transmettre et sensibiliser aux méthodes et outils internes
• Travailler en réseau avec des partenaires internes et externes, notamment avec l'écosystème de l'innovation publique (laboratoire La Piste, DITP, CNFPT, 27ème Région...)

Déplacements fréquents et disponibilité requise.