Buffalo Grill - Serveur / Serveuse de bar-brasserie (H/F)

Buffalo Grill; Concarneau; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez Buffalo Grill en tant que serveur, où vous serez l'ambassadeur de l'expérience client. Votre mission est d'assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance conviviale, tout en veillant à la satisfaction des clients. Ce poste offre des possibilités d'évolution et un parcours de formation personnalisé.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à gérer plusieurs tables efficacement.
• Motivation pour le service.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et le servir à la perfection.
• Gérer efficacement le service même en période de forte affluence.
• Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle.

Connaissances

Sens de l'accueil

Organisation

Esprit d'équipe

Description du poste

Description

En quelques mots

Vous avez le sens de l'accueil et aimez offrir un service irréprochable ? En tant que serveur, vous serez l'ambassadeur de l'expérience client chez Buffalo Grill. Votre mission : assurer un service rapide et de qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale ! Le tout en veillant à satisfaire chaque client à sa table pour qu'il reparte le sourire aux lèvres et avec l'envie de revenir !

« Chez Buffalo Grill, découvrez des métiers où le plaisir de servir se conjugue avec un soutien continu, à chaque étape de votre parcours. »

Ce que vous ferez au quotidien

1. Accueillir chaque client avec le sourire, l'écouter et le servir à la perfection de l'entrée à la sortie du restaurant.
2. Gérer efficacement le service, maîtriser l'art du timing même en période de forte affluence.
3. Partager votre passion pour la carte et conseiller vos clients avec enthousiasme, transformant chaque commande en un moment spécial.
4. Vérifier la satisfaction des clients tout au long du service pour garantir une expérience agréable et encourager leur retour.
5. Participer à l'amélioration continue de l'expérience client en proposant des idées pour faire progresser la qualité du service.
6. Préparer et entretenir la salle avant, pendant et après le service, en veillant à l'hygiène et à la propreté.
7. Collaborer avec l'équipe en cuisine et en salle pour assurer un service fluide et une cohésion d'équipe exemplaire.

Ce que vous apportez

• Sens de l'accueil développé, talent pour mettre les gens à l'aise, sourire et réactivité.
• Motivation pour le service, capacité à gérer plusieurs tables avec efficacité.
• Organisation, calme et rigueur même en salle pleine.
• Esprit d'équipe, envie de travailler ensemble et de soutenir ses collègues.

Pourquoi rejoindre Buffalo Grill ?

Nous favorisons l'épanouissement de chacun avec une intégration soignée et un parcours de formation personnalisé. Plus de 1 200 promotions internes en 2023, avec 80 % de nos managers ayant débuté en salle ou en cuisine. Une ambiance conviviale et authentique, un esprit familial et un management de proximité. Notre réseau de plus de 350 restaurants en France offre des opportunités de mobilité. Nous valorisons la diversité et l'inclusion, avec une politique d'accessibilité sans qualification préalable requise. L'aventure commence ici, tracez votre propre route avec nous !

Évolution possible

Après avoir démontré votre savoir-faire, vous pourrez évoluer vers des postes à responsabilités, comme responsable de salle, puis vers des postes de direction, avec un accompagnement personnalisé.

Profil souhaité

Débutant accepté.