Alternance - Gestionnaire Assurance Sinistres

JR France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Gestionnaire Assurance Sinistres à Paris. Vous serez au cœur de la gestion des indemnisations, accompagnant les sociétaires dans leurs démarches. Ce poste offre une formation sur mesure et des avantages similaires à ceux des employés permanents.

Prestations

Avantages similaires aux employés

Parcours de formation sur mesure

Qualifications

• Prépare un Master en Droit ou Assurance.
• Bon sens du relationnel et goût pour le conseil.
• A l’aise avec les outils digitaux.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les sociétaires sur les sinistres.
• Analyser les garanties contractuelles.
• Gérer les réclamations avec professionnalisme.

Connaissances

Relationnel

Rédaction

Organisation

Réactivité

Travail en équipe

Formation

Master en Droit privé

Droit public

Assurance & Indemnisations Sinistres

Outils

Outils digitaux

Systèmes d’information

Description du poste

Alternance - Gestionnaire Assurance Sinistres, Paris

Groupama Paris Val de Loire

Rejoignez l'aventure Groupama !

Une entreprise innovante et dynamique, à l'image de nos valeurs mutualistes : Responsabilité, Solidarité et Proximité. Chaque collaborateur est un acteur clé, engagé et ancré dans la réalité de nos clients.

Vous serez accompagné par votre manager et l’équipe sinistres corporel et assurance de la personne. Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos sociétaires en les aidant à gérer leurs indemnisations.

Vos missions, si vous les acceptez :

1. Accueillir et conseiller les sociétaires dans la gestion de leur dossier sinistres en assurances de la personne (indemnités journalières, modalités décès, garanties accidents de la vie).
2. Analyser les garanties contractuelles et les règles juridiques applicables.
3. Missionner l’expertise le cas échéant.
4. Déterminer le meilleur mode d'indemnisation, le montant de l'indemnité.
5. Informer les différents interlocuteurs internes ou externes sur le traitement des dossiers.
6. Compléter les tableaux de bord techniques de son activité et rendre compte à sa hiérarchie.
7. Gérer les réclamations avec réactivité et professionnalisme.

Vous êtes le talent que nous recherchons si :

• Vous préparez un Master en Droit privé, Droit public ou en Assurance & Indemnisations Sinistres (ou domaine équivalent).
• Vous avez un bon sens du relationnel et un goût prononcé pour le conseil et la négociation.
• Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles.
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve).
• Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et les systèmes d’information.
• Vous aimez travailler en équipe et relever des défis au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Participez à notre communauté d’alternants et aux événements associés.
• Bénéficiez des avantages au même titre que vos futurs collègues.
• Profitez d’un parcours de formation sur mesure dès votre intégration.

Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et faites partie de l'aventure Groupama !