Gestionnaire de Voyages H / F

Groupe Piment; Bordes; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Piment recherche un(e) gestionnaire de voyages pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable de la validation des voyages, du conseil aux employés et de la gestion des litiges. Ce poste requiert une expérience solide dans un rôle similaire, ainsi qu'une maîtrise intermédiaire de l'anglais et des outils bureautiques.

Qualifications

• Expérience similaire de 3-4 ans requise.
• Maîtrise de l'anglais intermédiaire.
• Capacité à conseiller et à gérer les litiges.

Responsabilités

• Validation des voyages via l'outil Travel Cash.
• Conseil aux salariés pour l'organisation de leurs déplacements.
• Gestion des litiges liés aux déplacements.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Réactivité

Formation

Bac +2 / 4

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Pour cette nouvelle opportunité, vous serez rattaché(e) au Travel Manager et participerez à :

1. La validation des voyages via notre outil de réservation Travel Cash, en veillant au respect de la politique voyages chez Safran Helicopter Engines.
2. Le conseil aux salariés internes pour l'organisation de leurs déplacements et le support aux utilisateurs et assistants dans l'utilisation de l'outil Travel Cash.
3. Le signalement et le suivi des incidents rencontrés avec l'outil Travel Cash ou à la DSI, selon leur typologie.
4. La gestion des litiges liés aux déplacements des salariés, tels que problèmes à l'hôtel, facturations incorrectes, ou billets non reçus.
5. Le support à la communication concernant les actualités et bonnes pratiques relatives aux déplacements professionnels et à l'utilisation de l'outil Travel Cash.

Informations complémentaires

Niveau Bac +2 / 4

Expérience similaire : minimum 3-4 ans

Maîtrise de l'anglais intermédiaire

Maîtrise des outils bureautiques

Qualités requises : réactivité, respect des règles, rigueur, organisation