Device engineer (IT) / Freelance

ESENCA; Lille; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Support au Product Owner pour participer à la gestion des Sprints et à l'implémentation technique des projets. Le candidat idéal aura une solide expérience en scripting et une excellente maîtrise des outils de gestion de tickets. Ce rôle implique une collaboration étroite avec diverses équipes, la gestion de la documentation technique et la participation aux cérémonies agiles.

Qualifications

• Excellente maîtrise de l’environnement poste de travail (Windows 10 / 11).
• Connaissances solides en scripting (PowerShell, Bash).
• Compréhension des architectures réseau, sécurité et Active Directory.

Responsabilités

• Participer à la validation et à la faisabilité des besoins exprimés.
• Analyser, estimer et animer les tickets du Sprint.
• Rédiger et maintenir la documentation technique.

Connaissances

Scripting

Collaboration

Communication

Outils

Jira

Confluence

Intune

Workspace One

SCCM

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Dernière mise à jour: il y a 2 jours

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Description de poste

Support au Product Owner (PO) : Participer à la validation et à la faisabilité des besoins exprimés. Signaler les contraintes techniques : obsolescence, dette technique, contraintes transverses, etc. Contribuer à la définition du périmètre des Sprints avec le PO et le Leader.

Gestion du Sprint Backlog : Analyser, estimer et animer les tickets du Sprint. Répartir les tâches si nécessaire entre les membres de l’équipe. Mettre à jour les statuts, les commentaires et les pièces jointes dans l’outil de gestion de projet. Identifier et remonter rapidement les blocages ou les retards.

Projets et tickets : Assurer l’implémentation technique des projets (déploiements, évolutions, migrations). Prendre en charge les incidents, demandes et changements via le système de tickets. Communiquer l’état d’avancement, les risques et les mesures prises pour les résoudre.

Documentation : Rédiger et maintenir la documentation technique (paramétrages, procédures, guides). Respecter les règles de gouvernance sur Confluence (naming, structure, clarté).

Communication et collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes Ops (Réseau, Système, Data, Sécurité...). Maintenir un dialogue constant avec le PO et le Leader pour le suivi des priorités. Présenter les réalisations lors des Sprint Reviews et préparer les Sprints à venir. Participer activement aux cérémonies agiles (Daily, Retro, Sprint Planning...).

Organisation de l’astreinte : Participer à la rotation d’astreinte hebdomadaire. Être le point de contact principal pour les incidents urgents en dehors des heures ouvrées. Coordonner les interventions et garantir la continuité du service.

Profil candidat :

• Excellente maîtrise de l’environnement poste de travail (Windows 10 / 11, packaging, déploiement, GPO...)
• Connaissances solides en scripting (PowerShell, Bash) et outils d’automatisation
• Maîtrise des solutions MDM / EMM (Intune, Workspace One, SCCM, etc.)
• Compréhension des architectures réseau, sécurité et Active Directory
• Aisance avec les outils de gestion de tickets et de collaboration (Jira, Confluence, etc.)
• Sensibilité aux pratiques CI / CD et environnement Agile