Conseiller Banque en Ligne H / F

Page personnel; Lille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire internationale recherche un Conseiller Banque en Ligne passionné pour rejoindre son équipe dynamique à Lille. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des demandes des clients via divers canaux, tout en contribuant à la satisfaction client et en atteignant des objectifs commerciaux collectifs. Ce poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement stimulant, où vos compétences en communication et votre réactivité seront mises à l'honneur. Si vous êtes motivé par le service client et souhaitez évoluer dans le secteur bancaire, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 minimum requis.
• Expérience récente en relation clients d'au moins 6 mois.

Responsabilités

• Gestion des demandes clients via appels, messagerie et chat.
• Contribuer à la satisfaction client et atteindre des objectifs commerciaux.

Connaissances

Gestion des demandes clients

Communication efficace

Promotion des médias digitaux

Formation

Bac +2

Description du poste

Le poste de Conseiller Banque en Ligne H / F

Vos missions principales sont :

• Gestion des demandes prospects / clients via appels, messagerie et chat, avec réactivité et efficacité,
• Découverte des prospects et information sur le parcours d'entrée en relation et les offres,
• Contribution à la satisfaction client et réalisation d'objectifs commerciaux collectifs,
• Promotion des médias digitaux avec assistance pédagogique.

Rémunération fixe.

Le profil recherché

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum. Vous disposez d'une expérience récente en relation clients de 6 mois minimum.

L'entreprise

Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale basé à Lille.

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Conseiller Banque En • Lille, Nord, France