Chargé de Recouvrement - CDC Habitat social (14) H/F

TN France; Caen; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans l'habitat public en tant que Chargé(e) de Recouvrement Pré contentieux à Caen. Vous serez responsable du recouvrement amiable des impayés, travaillant en étroite collaboration avec les clients et les partenaires sociaux. Ce rôle exige des qualités relationnelles, un esprit d'équipe et une maîtrise des outils bureautiques. Intégrez une équipe dynamique et contribuez à une mission d'intérêt général.

Qualifications

• Expérience en recouvrement ou connaissances juridiques.

Responsabilités

• Recouvrement amiable des impayés : détection, analyse, mise en place de dispositifs de prévention.
• Suivi administratif des procédures : relances, prélèvements, mise à jour des outils.

Connaissances

Qualités relationnelles

Esprit d'équipe

Empathie

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Chargé de Recouvrement - CDC Habitat social (14) H/F, Caen

Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert dans la gestion locative, la construction, la rénovation de l'habitat et la ville. Engagé pour répondre aux défis actuels, ce groupe opérateur global, présent en France métropolitaine et outre-mer, offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous intégrerez la direction interrégionale Grand Ouest de CDC Habitat, basée à Nantes, organisée en réseau d'agences de gestion locative à Hérouville-Saint-Clair, Rouen, Couéron, Le Mans, Tours et Orléans. Nos 400 collaborateurs gèrent un patrimoine de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés à diverses populations.

CDC Habitat s'engage pour la diversité, l'égalité professionnelle, et l'emploi des travailleurs handicapés.

Une mission d'intérêt général

Nos résidences sont des lieux de vie essentiels, favorisant le vivre ensemble. Vous travaillerez avec l'équipe de gestion locative de l'agence Caen Littoral, sous la responsabilité du Responsable de Gestion Locative et Clientèle, en tant que Chargé(e) de Recouvrement Pré contentieux. Vous assurerez le recouvrement amiable des impayés locataires, en gestion de proximité.

Vos missions principales :

• Recouvrement amiable des impayés : détection, analyse, mise en place de dispositifs de prévention
• Recouvrement précontentieux des locataires partis
• Saisie des organismes partenaires : CAF, Banque de France, etc.
• Participation aux comités de prévention des impayés
• Suivi administratif des procédures : relances, prélèvements, mise à jour des outils

Vos échanges :

• Avec les clients en impayés
• Avec partenaires et travailleurs sociaux
• Avec le service contentieux

Votre rôle de veille :

• Définir des actions de recouvrement adaptées
• Préparer les dossiers pour contentieux

Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise engagée dans l'habitat public, avec un environnement de travail bienveillant, respectueux de la diversité, offrant une expérience riche et formatrice.

Profil recherché : qualités relationnelles, esprit d'équipe, expérience en recouvrement ou connaissances juridiques, maîtrise des outils bureautiques, empathie.

Processus de recrutement : entretien avec la Directrice d'Agence, puis éventuellement avec la Responsable RH.