Chargé(e) d'accueil Spa

TN France; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de renom recherche un alternant pour un poste de Chargé(e) d'accueil Spa dans un hôtel 5 étoiles à Nantes. Ce rôle passionnant implique d'accueillir les clients, de gérer leurs réservations et de les conseiller sur les services offerts. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un cadre luxueux, en développant vos compétences en service client et en vente additionnelle. Si vous êtes dynamique, organisé et avez un sens inné de l'accueil, cette expérience enrichissante vous permettra d'évoluer dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.

Qualifications

• Sens inné de l'accueil et bonne présentation.
• Capacité à traiter les réservations et conseiller les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et s'assurer de leur satisfaction.
• Proposer des offres et gérer les réservations des clients.

Connaissances

Accueil client

Vente additionnelle

Organisation

Polyvalence

Connaissances dans le secteur du luxe

Formation

Formation en hôtellerie

Description du poste

Dans le cadre de notre formation, l'École Internationale Tunon de Nantes recherche un(e) alternant(e) pour un hôtel Spa 5 étoiles situé en Loire-Atlantique :

Poste proposé : Chargé(e) d'accueil Spa en alternance

1. Accueillir les clients à leur arrivée au Spa.
2. Prendre en charge et traiter les réservations des clients.
3. Conseiller et orienter les clients sur les différentes offres de l'établissement.
4. S'assurer de la satisfaction des clients tout au long de leur présence dans l'établissement.
5. Proposer des offres et produits aux clients (vente additionnelle).
6. Avoir une bonne présentation et un sens inné de l'accueil.
7. Faire preuve d'organisation, de polyvalence et d'autonomie.
8. Avoir des connaissances dans le secteur du luxe.

Informations complémentaires :

• Contrat : Contrat d'apprentissage
• Période du contrat : septembre 2022 à août 2023
• Rythme : 3 jours à l'école / 15 jours en entreprise