Conseiller / Conseillère voyages d'affaires (H/F)

VoyagExpert; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un Conseiller Voyages d'Affaires en CDI à Paris. Vous serez responsable de la gestion des déplacements professionnels de nos clients, en fournissant un service de qualité et en utilisant des outils GDS comme SABRE. Ce poste offre des avantages tels que le télétravail, des congés supplémentaires et une complémentaire santé prise en charge à 100% par l'employeur.

Prestations

2 jours de télétravail hebdomadaire

Remboursement du titre de transport public

Titre restaurant

Intéressement annuel

PEE et PERCOL

Congés payés supplémentaires

Complémentaire santé prise en charge à 100%

Congés annuels pour enfant malade

Prime d'ancienneté

Qualifications

• Expérience en gestion de voyages d'affaires.
• Maîtrise d'un GDS, idéalement SABRE.
• Capacité à établir un contact privilégié avec les clients.

Responsabilités

• Gérer les demandes de déplacements professionnels par téléphone ou mail.
• Apporter support et conseils pour l'organisation des voyages.
• Traiter les commandes et garantir la qualité du service.

Connaissances

Connaissance de l'aérien

Connaissance du rail

Connaissance de la location de véhicules

Connaissance des réservations d'hôtels

Maîtrise de l'anglais

Outils

GDS SABRE

Amadeus

Galileo

Description du poste

Description

Dans le cadre de notre forte croissance et développement, afin d'accompagner nos équipes suite à l'arrivée prochaine de nouveaux clients, nous recherchons :
UN CONSEILLER VOYAGES D'AFFAIRES (H/F) en CDI pour notre plateau basé à PARIS. Au sein d'un plateau d'affaires à taille humaine, vous aurez en charge, par téléphone ou par mail, la gestion des demandes de déplacements professionnels de nos clients.

À ce titre, vos missions consistent principalement à :

1. Apporter aux clients tout le support et le conseil nécessaire à l'organisation optimale de ses déplacements professionnels.
2. Traiter les commandes (recherches, réservations, émission de billets via le GDS SABRE et facturation) dans le respect de la politique voyage et du contrat client, des processus et des orientations définies par la Direction.
3. Être garant de l'excellence de la qualité du service qu'il fournit à ses clients.

PROFIL SOUHAITÉ :

• Connaissance de l'aérien, du rail, de la location de véhicules et réservations d'hôtels.
• Très bonne maîtrise d'un GDS : Amadeus, Sabre ou Galileo. (Nous sommes sur SABRE)
• Savoir procéder à une recherche tarifaire optimisée qui soit la plus proche possible de la demande du client et de ses attentes, tout en respectant la politique voyage de l'entreprise.
• Savoir établir un contact privilégié avec chaque client.
• La maîtrise de l'anglais est un plus fortement apprécié.

RÉMUNÉRATION :

• Rémunération en fonction de votre expérience
• 2 jours de télétravail hebdomadaire
• Remboursement du titre de transport public (50 % pris en charge par l'employeur).
• Titre restaurant (7,00 € donc 50% pris en charge employeur)
• Selon accords collectifs en vigueur : un intéressement annuel très attractif, versé sous forme d'avance trimestrielle.
• Un PEE et un PERCOL
• 3 jours de congés payés supplémentaires, après 1 an minimum d'ancienneté
• Une complémentaire santé et une prévoyance obligatoire pour le salarié, prise en charge à 100% par l'employeur (formule isolée)
• 4 jours de congés annuels rémunérés, pour enfant malade (moins de 12 ans)
• Prime d'ancienneté à partir de 3 ans minimum d'ancienneté.

A SAVOIR :

VOYAGEXPERT reconnaît tous les talents. Nous sommes attachés à la mixité et à la diversité. À ce titre, nous vous informons que la politique d'embauche de VOYAGEXPERT vise également à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs. À compétences égales, ce poste est également ouvert aux personnes en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L. 5212-2 du code du travail. Plusieurs postes sont à pourvoir dès que possible.