Administrateur des Ventes (F/H)

TN France; Île-de-France; Hybride; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Administrateur des Ventes pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des informations sur les produits, de la collaboration avec les fournisseurs et de l'optimisation des processus d'exécution. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel et de contribuer à l'amélioration continue des opérations. Si vous êtes autonome, organisé et passionné par le service client, cette position est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés et offre de nombreuses opportunités de développement.

Prestations

Intéressement et participation

Mutuelle / prévoyance

Télétravail

Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%

10% de remise sur achats avec la carte Pass

Accès aux infrastructures du campus (salle de sport, crèche)

Téléconsultation médicale

Conciergerie

Coiffeur

Accès à un large choix de restauration

Qualifications

• 5 ans d'expérience en assistance à la vente, idéalement dans le secteur de la vente au détail.
• Capacité à travailler dans un environnement international et multiculturel.

Responsabilités

• Remplir les informations sur les produits pour le système d'information.
• Collaborer avec le département de codification pour livrer les commandes à temps.

Connaissances

Expérience en assistance à la vente

Relations avec les fournisseurs

Résolution de problèmes

Communication

Adaptabilité culturelle

Formation

Diplôme en commerce ou domaine connexe

Description du poste

Administrateur des Ventes (F/H), Essonne

Pour les nouveaux produits et les transactions négociées par les négociants, remplir les informations sur les produits avec toutes les données nécessaires pour alimenter correctement notre système d'information.

Collaborer étroitement avec les membres du département de codification afin de soutenir efficacement le processus de codification et de livrer à temps les commandes d'achat aux fournisseurs et, par conséquent, les commandes de vente aux clients.

Proposer des idées d'amélioration continue afin d'obtenir le processus d'exécution le plus léger possible.

Contribuer à l'élaboration de l'offre en proposant, en coordination avec les négociants, les flux de livraison les plus optimisés.

Vérifier et confirmer avec les fournisseurs l'état hebdomadaire des livraisons entrantes, en étroite coordination avec nos entrepôts.

Soutenir le coordinateur de la chaîne d'approvisionnement dans la gestion des commandes et maximiser les expéditions.

Rappeler aux fournisseurs et les inciter à résoudre des problèmes tels que les retards, les marchandises manquantes ou simplement obtenir des éclaircissements en cas de manque d'informations.

Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement pour pousser les expéditions quotidiennes / les livraisons sortantes, et mettre à jour sur une base hebdomadaire la visibilité mensuelle roulante.

Pour les nouveaux produits et les offres négociées par les commerçants, remplir les informations sur les produits avec toutes les données nécessaires pour alimenter correctement notre système d’information.

Aider l’équipe de financement à obtenir des informations complètes sur ce qui est nécessaire pour payer efficacement les fournisseurs de facturation et obtenir notre paiement à temps par pays.

Contribuer activement à résoudre les problèmes des fournisseurs et des clients en coordonnant la communication appropriée.

Responsable de la mise à jour régulière des fichiers partagés avec nos parties prenantes internes et nos clients (ex: «Fichier Commun» avec l’équipe de réacheminement France).

Surveiller le rendement de la prestation grâce au taux de service.

Proposer et formaliser des modèles pour communiquer les offres et montrer clairement nos nouveaux produits et les informations clés associées.

Aider les traders à évaluer régulièrement la performance des fournisseurs en termes de compétitivité prix durable [économies d’achat], de fiabilité des livraisons [taux de service] et de contrôle qualité [traçabilité, nombre de réclamations].

Proposer/assister à des réunions de suivi régulières et à des rapports rapides pour améliorer la communication avec les clients, partager ouvertement la réalité et rechercher des solutions.

Vérifier les problèmes de stock et proposer des solutions (carcasses, surstock, BBD court,…).

Sortir des sentiers battus afin de trouver des solutions pour augmenter le chiffre d’affaires mensuel.

Votre profil

• 5 ans d'expérience à un ou plusieurs postes d'assistance à la vente, de préférence dans le secteur de la vente au détail.
• Expérience des relations avec les fournisseurs et les clients.
• A l'aise dans un environnement international et multiculturel.
• Autonome, rigoureux, organisé.
• Capacité à résoudre des problèmes.
• Bonne communication et ouverture d'esprit, esprit d'équipe.
• Autonomie, savoir naviguer et se comporter au sein du groupe.
• S'adapter à tout type de clients et comprendre facilement la diversité culturelle.
• Maîtrise de l’anglais et français courants.
• D'autres langues comme l'espagnol, l'italien ou le néerlandais seraient un plus.

Informations complémentaires :

• Lieu : Massy, gare RER B et RER C
• Intéressement et participation
• Mutuelle / prévoyance
• Télétravail
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 50%
• 10% de remise sur achats avec la carte Pass
• Vous aurez accès aux infrastructures du campus (salle de sport, crèche, plusieurs options de restauration au sein du siège avec participation CE, infirmerie, téléconsultation médicale, conciergerie, coiffeur, etc)
• Carrefour s’engage pour la santé et le bien-être de ses collaborateurs en leur proposant une solution gratuite pour faire du sport : Gymlib
• Un accès à un large choix de restauration au sein du campus