Cdi – conseiller vente a distance centre d'appel au service marketing digital site central de b[...]

Banque Populaire Occitane; Flourens; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

La Banque Populaire Occitane recherche un Conseiller Vente à distance pour son service MARKETING DIGITAL. Le candidat idéal doit avoir un goût du challenge et une aisance relationnelle pour accompagner les clients. Ce poste offre des perspectives d'évolution vers le poste de Conseiller Clientèle Particuliers après trois ans.

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

Formation à nos outils et process

Socle social avantageux

Qualifications

• Une formation bancaire ou première expérience dans le secteur serait un plus.
• Certification AMF et Habilitations Capacité Assurances niveau 2 requises.

Responsabilités

• Prendre en charge et répondre aux sollicitations des clients par mail, téléphone ou tchat.
• Traiter les opportunités de contact commercial selon les schémas mis en place.
• Réaliser des actions d’appels sortants sur des sujets variés.

Connaissances

Commercial

Aisance relationnelle

Autonomie

Polyvalence

Formation

Formation bancaire

Description du poste

La Banque Populaire Occitane recrute un Conseiller Vente à distance pour renforcer son service MARKETING DIGITAL sur notre site central de Balma (31).

Vous aimez échanger, argumenter, convaincre ?

Votre goût du challenge, votre esprit commercial et votre envie d’accompagner et de satisfaire nos clients à distance (par mail, téléphone ou Tchat) seront vos atouts pour réussir votre mission.

Alors nous vous attendons !

• Prendre en charge et répondre aux sollicitations des clients et prospects par mail, téléphone, entretien visio ou tchat pour tous les sujets en lien avec le business digital (prêts consommation, assurance auto et habitation, prévoyance…) et également assurer la gestion administrative des opérations traitées.
• Traiter les opportunités de contact commercial selon les schémas mis en place par la banque : rebond commercial en appel entrant et vente en appel sortant.
• Réaliser des actions d’appels sortants sur des sujets variés : maternage client, prise de RDV.
• Valoriser l'image de la banque à travers votre disponibilité et votre accompagnement des clients au quotidien.
• Assurer les traitements et la mise à jour permanente des informations spécifiques au cadre réglementaire.

Profil et compétences requises

• Une formation bancaire ou première expérience dans le secteur serait un plus.
• Profil commercial, goût du challenge,
• Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
• Autonome et polyvalent.
• Certification AMF et Habilitations Capacité Assurances niveau 2 requises ou à passer une fois en poste.

Informations complémentaires sur le poste

• Une formation à nos outils et process.
• Evolution vers le poste de Conseiller Clientèle Particuliers après une mission de 3 ans et perspectives d’évolution diversifiées.
• Un socle social avantageux.
• Mutuelle et prévoyance.
• Poste basé à BALMA.
• Grille d’activité du lundi au vendredi sur 4,5 jours ou du mardi au samedi.

Il nous tarde de vous rencontrer !

Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878, Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs. Ancrée dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur majeur de la vie économique et sociale des territoires. Grâce à une relation humaine de proximité, un circuit court de décision et une digitalisation accrue de leurs offres et services, les établissements Banque Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à développer et pérenniser leur activité.

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Conseiller Vente CDI • Flourens, Haute-Garonne, France