Gestionnaire de Clientèle (H/F) - Lusignan (86)

TN France; Lusignan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

La Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes recherche un Gestionnaire de Clientèle en CDI à Lusignan. Vous serez responsable de l'accueil et du conseil aux clients, tout en gérant un portefeuille de 550 à 700 clients. Ce poste offre une formation initiale de 5 semaines et de nombreux avantages sociaux, incluant une rémunération fixe et variable, ainsi que des congés payés.

Prestations

28 jours de congés payés

11 jours de RTT

Mutuelle d’entreprise avec participation employeur de 52%

Tickets restaurants

Avantages CSE (CESU, chèques vacances, etc.)

Participation aux frais de transports en commun (60%)

Qualifications

• Une première expérience réussie dans la vente et la relation client.
• Intérêt pour le secteur bancaire et sensibilité à nos valeurs.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.
• Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations).
• Développer et maintenir la relation client via tous les canaux disponibles.

Connaissances

Dynamisme

Proactivité

Autonomie

Aisance en équipe

Ténacité

Fibre commerciale

Formation

Bac +2

Description du poste

Gestionnaire de Clientèle (H/F) - Lusignan (86), Lusignan

Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes

Description de l'entreprise

Depuis 1818, la Caisse d’Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement? Et si c’était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2^ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd’hui, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat

Notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale vise à trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal. #rse.

Nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d’affaires), des investisseurs, et des collectivités locales. #coopératif

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous menons une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif

C’est pour cela que nous souhaitons « Être utile à chacun, en étant utile à tous » !

Poste et missions

Votre futur quotidien ?

Notre agence de Lusignan recherche un Gestionnaire de clientèle en CDI.

Vous intégrerez une équipe de 3 collaborateurs, tous motivés par le même objectif : servir nos clients.

Votre rôle dans cette agence :

• Accueillir, conseiller et orienter les clients de l’agence.
• Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients.
• Développer et maintenir la relation client via tous les canaux disponibles (face à face, visio, téléphone, mail).

Et l’essentiel :

• Gérer VOTRE PORTEFEUILLE de clients particuliers (550 à 700 relations) : accompagner les clients dans leurs projets en proposant des solutions adaptées aux quatre univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation, assurance).

Un dernier argument ?

• Dès votre embauche, vous bénéficierez d’un parcours de formation initiale de 5 semaines.
• Tout au long de votre carrière, un accompagnement RH personnalisé et des formations continues seront à votre disposition.

Votre contrat inclut également plusieurs avantages :

• Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE).
• 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT, avec un rythme de 4,5 jours/semaine (mardi au samedi midi).
• Mutuelle d’entreprise avec participation employeur de 52 %.

Et d’autres avantages sociaux, tels que :

• Tickets restaurants (12€, prise en charge de 7.18€ par l’entreprise).
• Avantages CSE (CESU, chèques vacances, etc.).
• Tarifs préférentiels sur nos produits et services.
• Participation aux frais de transports en commun (60%) et aides à la mobilité.

Et bien plus encore à découvrir !

Profil et compétences requises

Convaincu(e) ? C’est à votre tour de nous convaincre !

• Titulaire d’un Bac +2 validé.
• Une première expérience réussie dans la vente et la relation client.
• Intérêt pour le secteur bancaire et sensibilité à nos valeurs.

Bravo, vous avez passé le premier cap.

Au-delà du cursus, nous valorisons aussi vos valeurs et traits de personnalité :

• Dynamisme, proactivité.
• Autonomie, aisance en équipe.
• Ténacité et fibre commerciale.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !

Venez échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !