Gestionnaire de commande (confirmé) / opérateur téléphonique H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Paris recherche un Gestionnaire de commande confirmé pour interagir avec les demandeurs et assurer la validité des commandes. Le candidat idéal maîtrisera les outils Budgest et SYMBIOZ, et devra faire preuve de rigueur et de fiabilité. Ce poste offre l'opportunité de contribuer à l'amélioration des processus et des outils au sein d'une équipe collaborative.

Qualifications

• Maîtrise de l'outil Budgest.
• Connaissance des principes contractuels des différents types d'achat.

Responsabilités

• Interagir avec les demandeurs lors des appels d'offres et des commandes.
• Réaliser la saisie des commandes d'achat IT dans Budgest et OFusion.
• Collaborer avec les autres gestionnaires de commande au sein du domaine B2B.

Connaissances

Budgest

SYMBIOZ

Relationnel

Rigueur

Fiabilité

Disponibilité

Proposition d'amélioration

Description du poste

Gestionnaire de commande (confirmé) // opérateur téléphonique H/F, Paris

Le poste

· Interagir avec les demandeurs lors des Appels d’offres AT (SURF), et pour les commandes, afin de disposer de l’information utile lors des saisies.

· Se coordonner avec les PMO pour assurer la validité des commandes à saisir.

· Consolider les demandes pour les massifier dans OFusion.

· Réaliser la saisie des commandes d’achat IT (environ 140 par an par département actuellement) dans les outils Budgest et OFusion, en se basant sur les informations fournies par les demandeurs (CP/RP) et la massification envisagée.

· Effectuer, à partir des saisies dans Symbioz, la réception des commandes dans les outils Budgest / OFusion.

· Interagir avec les demandeurs lors des réceptions en cas d’écart entre Budgest et la facture ESN.

· Collaborer avec les autres gestionnaires de commande au sein du domaine B2B.

Le profil

Les compétences requises pour la réalisation de la prestation incluent :

• Maîtrise de l’outil Budgest.
• Maîtrise des outils SYMBIOZ/ OFusion à terme.
• Connaissance des principes contractuels des différents types d’achat (AT, Pool, FUO, TPAS, Autres, …) chez Orange.

Les qualités personnelles recherchées sont : bon relationnel, rigueur, fiabilité, disponibilité, et force de proposition pour l’amélioration des processus et des outils.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.