Gestionnaire Location Vacances F/H

FONCIA; Vars; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise en pleine croissance dans le secteur immobilier, où vous serez au cœur des interactions avec les vacanciers. En tant que Gestionnaire Location Vacances, vous aurez l'opportunité de gérer des réservations, d'accueillir des clients et de développer des partenariats locaux. Ce poste offre un environnement de travail stimulant, avec des opportunités de mobilité et un accompagnement sur mesure. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

tickets restaurant

mutuelle

RTT

13ème mois

participation

CSE

honoraires réduits pour les services Foncia

Qualifications

• Expérience dans l'immobilier ou le tourisme avec compétences organisationnelles.
• Capacité à travailler en équipe et à satisfaire les clients.

Responsabilités

• Gérer les réservations et fidéliser les clients locataires.
• Accueillir des vacanciers et gérer les états des lieux.

Connaissances

marché locatif

Immobilier

Service Client

Location

Tourisme

Outils

Millenium

suite Office

Description du poste

Être au plus proche de nos clients pendant leurs vacances

Mission

Foncia, filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobiliers, recrute un Gestionnaire Location Vacances F/H en CDI sur Vars !

Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international.

Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants.

Vos futures missions et responsabilités

Vous aurez la charge de missions variées et polyvalentes concernant le séjour des vacanciers :

1. Gérer les réservations en direct, sur notre site, par mail ou par téléphone (création d'annonces, devis, relances, contrats, encaissements …), conseil et fidélisation des clients locataires
2. Gérer les réservations effectuées par le biais de nos partenaires commerciaux locaux et nationaux (voire internationaux), par mail
3. Développer de partenariats locaux (OT, Centrales de réservation…)
4. Accueillir des vacanciers sur place, assistance technique pendant le séjour, gestion des départs
5. Gérer des états des lieux d'arrivée et de départ et les inventaires
6. Gérer les biens : conseil et suivi technique, ouverture / entretien / fermeture logement, compte rendu de gestion en fin de saison

Ce Que Nous Offrons

• L’opportunité de travailler au sein d’une entreprise en plein essor et en plein tournant digital.
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif en travaillant au cœur de la vie de tous.
• Des opportunités de mobilité, transversale, hiérarchique ou encore géographique, il y a forcément une agence près de chez vous !
• Un accompagnement sur mesure via des outils internes : Plateforme d’intégration, de mobilité interne et de formation.

Vous Demain

• Technologies : Apple avec suite Office – logiciel de gestion : Millenium (Intuitif et conçu en interne pour participer à la digitalisation de l’entreprise).
• Avantages : participation, tickets restaurant ou restaurant d’entreprise, programme de cooptation, CSE (subvention annuelle). Des honoraires réduits pour les services Foncia (achat, location, location de vacances, diagnostics, travaux, assurances) et des avantages chez nos partenaires (location voiture, téléphonie, etc).
• Conditions : Mutuelle et prévoyance, remboursement titre de transport à 50%, RTT et 13ème mois.
• Mission Handicap : à disposition de tous nos salariés.

Profil

Vous Aujourd'hui

Vous justifiez d'une première expérience dans l'immobilier ou le tourisme où vous avez pu démontrer vos qualités organisationnelles, autonomie et vous avez un potentiel commercial.

Vous souhaitez vous reconvertir dans un secteur passionnant et varié et vous avez de grandes capacités d'adaptation.

• On vous reconnait des qualités relationnelles, de la ténacité, du goût pour les challenges
• Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
• Vous êtes curieux, autonome et rigoureux
• Travailler en équipe est essentiel pour vous
• Vous avez le souci de la satisfaction client.
• Vous êtes capable de comprendre et renseigner un voyageur parlant anglais.
• Permis B exigé.

Chez nous, tous les diplômes, tous les âges, tous les parcours, tous les lieux de vie sont les bienvenus.

En un mot : Rejoignez Foncia !

Compétences

• marché locatif
• Immobilier
• Service Client
• Location
• Tourisme

Mot du président de la métropole

L’évolution de notre métier et les nouveaux enjeux technologiques nous imposent une rigueur et un professionnalisme accrus. FONCIA, en valorisant les compétences de ses collaborateurs, offre l’opportunité à chacun de s’épanouir dans son activité tout en répondant aux attentes de notre clientèle. Rejoignez l’équipe FONCIA TERRES DE PROVENCE et Ensemble nous bâtirons votre carrière professionnelle ainsi que notre réussite commune.

Kamel Cherief

Président de métropole