Technicien Support Informatique H / F

Kicklox; Malakoff; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Technicien Support Informatique pour fournir une assistance technique aux utilisateurs. Le candidat idéal aura une expérience de 6 ans minimum et sera capable de résoudre rapidement les problèmes matériels et logiciels. Ce poste est basé à Malakoff, France, avec une possibilité de télétravail partiel. La rémunération est compétitive, variant entre 35 000 et 45 000 € par an selon l'expérience.

Qualifications

• Expérience de 6+ ans en support technique et dépannage matériel et logiciel.
• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, macOS, Linux.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes.
• Installer et configurer les équipements informatiques et logiciels.
• Assurer la maintenance régulière des systèmes informatiques.

Connaissances

Support technique

Résolution de problèmes

Communication

Outils

Jira

ServiceNow

Description du poste

L'offreSecteursAutomobile, Aéronautique, Spatial, Défense & Sécurité, Ferroviaire, Télécommunications, Energie, Services & Systèmes d'Informations, Chimie / Pétrochimie, Digital & E-Commerce, Naval, Machines & Industrie Lourde, Pharmaceutique / Biotechnologie, Banque & Assurance, BTP Description de l'offreNous recrutons pour l'un de nos clients un Technicien support informatique, à pourvoir dès que possible. Les tâches principales sont : - Fournir un support technique aux utilisateurs, résoudre les problèmes relatifs aux logiciels, au matériel et aux réseaux.- Installer et configurer les équipements informatiques et les logiciels.- Assurer la maintenance régulière des systèmes informatiques pour garantir leur fonctionnement optimal.- Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès.- Documenter les procédures techniques et les résolutions de problèmes pour utilisation future.- Collaborer avec d'autres départements pour intégrer les technologies de l'information dans l'ensemble de l'organisation.- Participer à des projets IT pour améliorer les systèmes et les processus informatiques. Missions à réaliserFournir une assistance technique de première ligne pour résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateurs. Modalités- Date de démarrage : dès que possible- Date de fin : non spécifiée- Candidats recherchés : 1- Expérience : 6+ ans- Type de contrat : CDI, Temps complet- Rémunération : 35000 € - 45000 € par an selon expérience- Localisation : 75005 Paris, France- Télétravail partiel

Le profil recherchéCompétences requisesSupport technique matériel et logiciel, Administration des systèmes d'exploitation, windows, MacOS, linux, Gestion des tickets et outils de support, Jira, ServiceNow, résolution de problèmes Description du profil- Expérience en support technique et dépannage matériel et logiciel - Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, macOS, Linux) - Compétences en gestion des tickets et outils de support (JIRA, ServiceNow) - Capacité à installer et configurer les équipements informatiques - Excellentes compétences en communication et en documentation - Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement - Sens de l'organisation et gestion des priorités LanguesFrançais

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Technicien Support Informatique • Malakoff, France