Gestionnaire Administration des Ventes F/H, Molsheim

TN France; Molsheim; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Molsheim recherche un Gestionnaire Administration des Ventes F/H. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la facturation, et de la résolution des litiges. Le candidat idéal doit avoir des compétences en commerce international et une bonne maîtrise de l'anglais. Rejoignez une équipe qui valorise l'autonomie et le sens du service.

Prestations

Prime énergie

13ème mois

Indemnité KM

Qualifications

• Connaissances en commerce international et logistique.
• Utiliser des outils de gestion et ERP.

Responsabilités

• Gérer les demandes et commandes clients.
• Facturer les clients et gérer les litiges.
• Participer aux reportings et audits.

Connaissances

Anglais

Autonomie

Rigueur

Dynamisme

Réactivité

Sens du service

Polyvalence

Gestion des priorités

Résistance au stress

Capacité d'analyse

Esprit d'équipe

Force de proposition

Outils

Microsoft Office

SAP

Description du poste

Gestionnaire Administration des Ventes F/H, Molsheim

Votre mission

Nous recrutons un Gestionnaire Administration des Ventes F/H pour notre client à Molsheim.

Vos activités principales seront :

1. Gérer les demandes/commandes Client :
   • Réceptionner et analyser les besoins clients
   • Établir l'offre commerciale si nécessaire, selon les conditions établies et sur la base de données métiers
   • Vérifier la conformité du document de vente (commande et/ou contrat)
   • Accuser réception de la commande auprès des clients
   • Administrer la commande dans le respect du contrat existant
   • Piloter l'avancement des dossiers Clients en interne auprès des départements concernés
   • Intégrer et administrer la commande dans l'ERP
2. Facturer les clients :
   • Mettre en place et suivre le plan de facturation
   • Établir et vérifier les factures et avoirs conformément aux contrats et dans le respect des règles financières et fiscales
   • Transmettre les factures aux clients
3. Gérer les litiges :
   • Gérer les réclamations client
   • Assurer la résolution des litiges de facturation
   • Contribuer à la résolution des litiges commerciaux ou logistiques
4. Participer aux reportings :
   • Contribuer à l'élaboration et à la diffusion des tableaux de bord pour le pilotage interne de l'activité ADV et à destination des clients
   • Participer aux audits et réunions clients
   • Contribuer aux actions d'amélioration de l'activité ADV et aux chantiers transverses

Votre profil

Compétences & qualités requises :

Connaissances : Commerce international (Incoterms, approche multiculturelle, etc.), Anglais, Microsoft Office (Excel, Word), Logistique (Export, Douanes, etc.)

Compétences personnelles : Autonomie, rigueur, dynamisme, réactivité, sens du service, disponibilité, polyvalence, gestion des priorités, résistance au stress, capacité d'analyse et de synthèse, esprit d'équipe, force de proposition

Compétences professionnelles : Utiliser les outils de gestion et ERP (SAP)

Rémunération

Taux horaire selon profil, prime énergie, 13ème mois, indemnité KM. Horaires : journée.

Nous sommes le premier réseau d'agences d'emploi en France, avec plus de 900 agences. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire. Que vous cherchiez un CDI, CDD, intérim, ou autre, nos experts vous accompagnent. Postulez si vous pouvez vous présenter à la date prévue, avec un titre de séjour valide si nécessaire. Merci de votre compréhension.