Un.e secrétaire chargé.e de la gestion des abonnés - CDC PAYS D'EVIAN VALLEE D'ABONDANCE

Structures de coopération territoriale; Albertville; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante pour un.e secrétaire chargé.e de la gestion des abonnés dans une collectivité dynamique. Vous serez responsable de la gestion administrative des comptes abonnés, de l'accueil des usagers, et de la gestion de la facturation. Ce poste, d'une durée de 5 mois, offre un environnement de travail structuré avec des horaires fixes et la possibilité de télétravail. Rejoignez une équipe dédiée à l'amélioration des services publics dans un cadre naturel exceptionnel, tout en contribuant à la satisfaction des abonnés. Une belle aventure vous attend dans cette collectivité au riche patrimoine et à l'engagement social fort.

Prestations

Télétravail possible une fois par semaine

Primes

Indemnité de résidence

Actions sociales

Qualifications

• Diplôme de niveau Bac minimum en administratif requis.
• Compétences en communication et outils bureautiques nécessaires.

Responsabilités

• Gestion administrative des comptes abonnés, y compris création et résiliations.
• Accueil physique et téléphonique, gestion des demandes et des appels.

Connaissances

Compétences en communication

Organisation

Gestion du standard

Outils bureautiques

Langues étrangères

Formation

Diplôme de niveau Bac

Description du poste

Un.e secrétaire chargé.e de la gestion des abonnés - CDC PAYS D'EVIAN VALLEE D'ABONDANCE

Partager la page

Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Structures de coopération territoriale

Veuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

• Nature de l’emploi Emploi ouvert uniquement aux contractuels
• Nature du contrat Non renseigné
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Un.e secrétaire chargé.e de la gestion des abonnés H/F

Sous l'autorité directe de la coordinatrice gestion des abonnés, l'agent.e aura les missions suivantes :

1. Gestion administrative des comptes abonnés : création, mutation, contrats, résiliations, facturation, demandes de mutation, travaux administratifs, accueil
2. Gestion de la relève des compteurs, facturation, contentieux : suivi, anomalies, recontrôles, création de lots, factures, réclamations, rectifications, rédaction de courriers
3. Accueil physique et téléphonique : accueil, clarification des demandes, gestion des appels, traduction, gestion du stress

Profil recherché

• Diplôme de niveau Bac minimum en administratif
• Permis B
• Compétences en communication, organisation, gestion du standard, outils bureautiques, langues étrangères
• Connaissance du fonctionnement de la collectivité et du service eau et assainissement
• Rigueur, polyvalence, discrétion, adaptabilité, patience

Qui sommes-nous?

Le pays d'Évian - vallée d'Abondance, situé en Haute-Savoie, rassemble 42 000 habitants sur 321 km², offrant paysages variés, patrimoine riche et activités diverses, avec une proximité de la Suisse. C'est une destination touristique renommée.

Contrat de 5 mois, affectation au service gestion des abonnés, temps de travail de 37h30 sur 5 jours, horaires fixes, rémunération statutaire + primes + indemnité de résidence, actions sociales, télétravail une fois par semaine. Remplacement pour congé maternité du 15/07/2025 au 07/12/2025. Candidatures (CV + lettre) à adresser. Contrat à durée déterminée selon l'article L332-13 du code de la fonction publique, vacant à partir du 01/07/2025. Poste de Chargé.e de gestion administrative et/ou de paie.