Technicien Support Informatique (h/f), Talence

TN France; Talence; Sur place; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique à Talence recherche un Technicien Support Informatique pour fournir une assistance technique aux utilisateurs. Vous serez responsable de la gestion du parc informatique, de l'installation et de la maintenance des équipements, ainsi que de la formation des utilisateurs. Ce poste requiert une formation Bac+2 en informatique et une première expérience en support technique. Un bon niveau en systèmes Windows et des compétences en réseau sont essentiels.

Qualifications

• Première expérience confirmée en support technique.
• Connaissances approfondies des systèmes Windows et Mac.
• Compétences en réseau et dépannage.

Responsabilités

• Gestion de parc informatique et installation de matériel.
• Assistance technique et formation des utilisateurs.
• Gestion des incidents et demandes des utilisateurs.

Connaissances

Systèmes d’exploitation : Windows

Masterisation des postes de travail

Maîtrise d’Active Directory

Office 365

Connaissances réseau d’entreprise

Processus Helpdesk

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

Technicien Support Informatique (h/f), Talence

Votre mission

ADECCO Bordeaux Tertiaire recrute pour son client basé à Talence un Technicien support informatique H/F.

Le technicien support informatique s’occupe de fournir un support technique aux utilisateurs, via l’assistance téléphonique, à distance et sur site. Principales missions :

1. Gestion de parc informatique
2. Installation et maintenance du matériel, logiciels et téléphonie, selon les procédures
3. Assistance technique et formation des utilisateurs
4. Gestion des incidents, demandes, accès et habilitations (annuaire utilisateurs et applicatifs métiers)

Compétences requises :

• Systèmes d’exploitation : Windows (clients et serveurs)
• Masterisation des postes de travail
• Maîtrise d’Active Directory et Office 365
• Connaissances réseau d’entreprise (Brassage, VLAN, WIFI)
• Processus Helpdesk

Horaires : 9h-12h30, 13h30-17h, modulables + ou - 30 min selon besoin. Permis B requis pour déplacements sur sites.

Votre profil

De formation Bac+2 en informatique, vous avez une première expérience confirmée avec :

• Connaissances approfondies des systèmes Windows et Mac
• Compétences en réseau, configuration, gestion et dépannage
• Expérience avec outils de support à distance
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Prise de poste dès que possible. Salaire brut mensuel : 2289€ pour 151,67h (basé sur 24-26 K€ selon expérience).

À propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco offre un savoir-faire de proximité avec plus de 900 agences. Nous proposons CDI, CDD, intérim, et autres contrats. Postulez si vous êtes disponible à la date et heure prévues, et si vous possédez un titre de séjour valide si nécessaire.