Agent de renouvellement de compteurs FMX - Dombasle sur Meurthe 54

Saur EUROPE; Nancy; Sur place; EUR 24 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise engagée dans la protection de l'environnement et offrant des services essentiels. Ce poste vous permettra de travailler directement avec les clients pour assurer la qualité de l'eau et le service. Vous serez responsable de diverses tâches, y compris la gestion des branchements, le recouvrement des impayés et les réparations mineures. Avec un salaire compétitif et des avantages sociaux, cette position offre de belles perspectives d'évolution professionnelle dans un environnement éthique et diversifié. La mission de redonner à l'eau sa valeur vous attend !

Prestations

Complémentaire santé

Garanties de prévoyance

Plan d'Épargne Groupe

Plan d'Épargne Retraite Collectif

25 jours de congés payés

Jours de RTT

Qualifications

• Diplôme en plomberie ou expérience équivalente requise.
• Polyvalent, sérieux et autonome, avec un bon relationnel.

Responsabilités

• Honorer les rendez-vous clients et traiter leurs réclamations.
• Effectuer les relevés des compteurs et contrôles de conformité.
• Appliquer les règles de sécurité et effectuer des réparations.

Connaissances

Plomberie

Recherche et réparation de fuites

Relation client

Formation

Diplôme en plomberie

Expérience professionnelle équivalente

Description du poste

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Saur est présent dans le monde entier : Arabie Saoudite, Chypre, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

Chiffres clés 2022 : 19 milliards d'euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs, 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

1. Honorer les rendez-vous des clients pour les renseigner, les conseiller et traiter leurs réclamations.
2. Procéder aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients).
3. Procéder au recouvrement des impayés.
4. Réaliser les mètres.
5. Signaler tout événement en rapport avec la gestion des clients (départ client, difficultés financières, qualité de l'eau).
6. Effectuer les petites réparations sur le branchement du client (joints, robinets d'arrêt).
7. Effectuer les relevés des compteurs.
8. Effectuer les contrôles de conformité (relevés d'index, raccordements, assainissement, jaugeage, branchements réillis).
9. Effectuer le renouvellement des compteurs.
10. Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité.

Vous êtes titulaire d'un diplôme dans le domaine de la plomberie ou justifiez d'une expérience professionnelle équivalente. Vous êtes polyvalent(e), sérieux(se) et autonome. Reconnu(e) pour votre bon relationnel, vous possédez des connaissances en recherche et réparation de fuites, notamment pour assurer les astreintes.

Permis B obligatoire.

Poste soumis à astreintes.

Vous rejoindrez le groupe Saur sans période d'essai.

Votre rémunération fixe comprendra :

Un salaire de base compris entre 24 883 et 27 665 euros selon votre profil, versé sur 13 mois, annuel brut.

Une prime fixe de 400 euros brut par an, appelée prime des métiers de l'eau.

Une rémunération variable peut s'ajouter :

• Des primes/indemnités selon vos activités (astreintes, déplacements, travaux de nuit, etc.).
• Des primes de participation et d'intéressement, variables selon les résultats de l'entreprise.

Vous bénéficierez d'une couverture sociale financée à plus de 50% par l'entreprise :

• La complémentaire santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale).
• Les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez constituer une épargne avec le Plan d'Épargne Groupe et le Plan d'Épargne Retraite Collectif (PERECO), avec un abondement de 960 euros brut par an.

Vous bénéficierez également de 25 jours de congés payés, auxquels s'ajoutent des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur, c'est rejoindre un groupe qui vous offrira de belles perspectives d'évolution professionnelle et attractive. La #missionwater n'attend que vous !

En tant qu'employeur engagé, le groupe Saur promeut la diversité et considère toutes les candidatures compétentes et gales.

Saur accorde également une valeur centrale à l'éthique, en plaçant l'intégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.