Ingénieur Cloud / DevOps H / F

R Interim Marseille; Saint-Victoret; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Ingénieur Support Applicatif pour rejoindre son équipe à Nice. Dans ce rôle, vous serez responsable de la surveillance et du diagnostic des systèmes applicatifs, tout en fournissant un support technique approfondi aux utilisateurs. Vous contribuerez également à l'amélioration continue des outils de gestion et d'exploitation. Ce poste est idéal pour un professionnel passionné par la technologie, capable de travailler dans un environnement multiculturel, et désireux d'apporter des solutions innovantes. Rejoignez une équipe où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer dans un cadre stimulant.

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans un environnement similaire.
• Formation en informatique type Bac+3 / 5.

Responsabilités

• Monitorer le système applicatif et réaliser des diagnostics.
• Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2.

Connaissances

Anglais courant

Gestion des priorités

Capacité d’analyse et de synthèse

Capacité organisationnelle

Aisance rédactionnelle

Expérience multiculturelle

Formation

Bac+3 à Bac+5 en informatique

Outils

SQL

PowerShell

Outils de monitoring

Description du poste

PANDA SERVICES, société de services spécialisée en délégation de compétences orientées informatiques (ESN), recherche dans le cadre d'un projet client un / e Ingénieur / e Support Applicatif sur Paris

Vous aurez en charge :

• Monitorer le système applicatif et réalise les diagnostics du SI
• Assurer le run applicatif : support aux utilisateurs, retraitement des données, réalisation des scripts et requêtes, traitement des incidents et escalade auprès du lead tech.
• Assurer le support fonctionnel et technique de niveau 2 approfondi auprès des utilisateurs
• Participer à l’amélioration continue des outils de gestion et d’exploitation
• Maintenir la documentation : procédures de monitoring / exploitation
• Mettre en place et suivre les KPI de performance.
• Informer les utilisateurs en cas d’évolution et d’incident.
• Suivre les interventions de maintenance, de mises à jour...
• Travailler sur un spectre large d’applications (Supply, Retails, Finance, RH...)

Missions non exhaustives, susceptibles d’évoluer selon les besoins de l’activité et du service

Issu(e) d’une formation supérieur en informatique type Bac+3 / 5, vous justifiez d’une expérience significative de 2 ans au minimum sur un environnement similaire.

Une bonne maîtrise en Anglais Obligatoire (Courant)

• Connaissance en base de données et en langage SQL.
• Connaissance en script (PowerShell...), batch et Scheduling
• Avoir mis en place des outils de monitoring est un plus
• Bonne connaissance des flux applicatif SI
• Capacité organisationnelle
• Gestion des priorités
• Bonne maîtrise technique de technologie variées
• Aisance rédactionnelle
• Capacité d’analyse et de synthèse
• Expérience dans un environnement multiculturel.