Conseiller Accueil et Services CAEN REPUBLIQUE H/F

LCL Banque des Entreprises; Vouziers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence bancaire recherche un Conseiller Accueil et Services pour accueillir et conseiller les clients. Vous serez responsable de l'accueil, du conseil et de l'orientation des clients, tout en développant une relation de confiance. Ce poste est ouvert aux jeunes diplômés et aux expérimentés, avec des compétences commerciales requises.

Qualifications

• Expérience et appétence commerciale requise.
• Niveau d'études minimum : Bac.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects.
• Effectuer les opérations demandées par les clients.
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates.

Connaissances

Autonomie

Curiosité

Réactivité

Capacités d'écoute

Adaptation

Appétences commerciales

Goût du challenge

Rigueur

Organisation

Formation

Bac

Bac + 2/3

Description du poste

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

Intitulé du poste

Conseiller Accueil et Services CAEN REPUBLIQUE H/F

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au cœur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins.

Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié.

Vous Menez à Bien Les Missions Suivantes

• Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone,
• Répondre à leurs questions et à leurs attentes,
• Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller,
• Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements…
• Remettre les moyens de paiement,
• Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance,
• Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.).

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Normandie, 14 - Calvados

Ville

CAEN

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac

Formation / Spécialisation

Jeunes Diplômés

Niveau d'études : Bac + 2/3

Spécialisation : Banque / Commerce

Expérimentés

Métiers : commerciaux

Secteurs d'activités : tous secteurs

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Expérience et appétence commerciale requise.

Compétences recherchées

• autonomie
• curiosité
• réactivité
• capacités d'écoute et d'adaptation
• appétences commerciales
• goût du challenge
• rigueur
• organisation