Gestionnaire de prestations sociales cessation H / F

CPR; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading social security organization in Marseille is seeking a Gestionnaire Sociale to manage retirement benefits and assist clients. The role involves processing requests and ensuring compliance with SNCF regulations, requiring strong analytical and teamwork skills.

Prestations

Gratification forfaitaire annuelle

Allocation de vacances

Prime d’intéressement

Accès à une salle de sport

Restaurant d’entreprise

Qualifications

• Instruct and process direct rights requests.
• Manage death benefit allocation requests.
• Handle insured requests within the scope.

Responsabilités

• Instruction and processing of direct rights requests.
• Management of death benefit allocation requests.
• Participation in shared telephone response.

Connaissances

Esprit d’équipe

Capacité d’analyse

Adaptabilité

Gestion des priorités

Description du poste

La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs.

Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d’euros par an de prestations à plus de 450.000 bénéficiaires.

Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF.

Depuis novembre 2024, en lien avec l’ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l’assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70.000 bénéficiaires).

• Choix de formule de temps de travail
• Conciliation entre vie personnelle et professionnelle
• Gratification forfaitaire annuelle ( équivalente à un mois de salaire)
• Allocation de vacances (équivalente à un mois de salaire versée 2 fois par an)
• Prime d’intéressement et un plan d’épargne entreprise avec abondement del’employeur
• Accès à une salle de sport dans les locaux du siège
• Accès aux prestation sociales du CSE
• Restaurant d’entreprise dans les locaux du siège

Le Département Retraite est rattaché à la Sous-Direction Retraite et Risques professionnels. Il est composé de cinq services ayant en charge la gestion des carrières et la gestion des prestations vieillesse.

Au sein du Département Retraite, le service Cessation a pour mission d'appliquer les règles du régime spécial SNCF, en matière d’assurance vieillesse, liquider les pensions de droit direct et les allocations décès.

Les activités principales d’un Gestionnaire de prestations au service cessation sont :

• L’instruction et traitement des demandes de droit direct
• L’instruction et traitement des demandes d'allocation décès
• La gestion des demandes des assurés sur son périmètre
• La participation à la réponse téléphonique partagée

Compétences clefs, aptitudes et qualités attendues :

• Esprit d’équipe
• Capacité d’analyse des dossiers
• Adaptabilité aux nouveaux outils et aux changements
• Gestion des priorités

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Gestionnaire Sociale • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France