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Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

TN France

Monistrol-sur-Loire

Sur place

EUR 18 000 - 24 000

Plein temps

Il y a 2 jours
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Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et engagée dans le sport en tant qu'Hôte de Caisse et d'Accueil. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité. Vos missions incluront l'accueil des clients, la gestion des retours, et l'encaissement. Si vous avez une personnalité avenante et un esprit d'équipe, cette opportunité est faite pour vous. Profitez d'une rémunération compétitive avec des avantages attractifs comme une mutuelle prise en charge par l'employeur et des remises sur les produits. Bienvenue dans l'équipe !

Prestations

Mutuelle prise en charge à 50%
Carte titre-restaurant SWILE
Remise collaborateurs -30%

Qualifications

  • Personnalité avenante et souriante, avec un sens du service.
  • Expérience similaire dans une enseigne axée sur le client.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients.
  • Gérer les retours et encaisser selon les procédures.

Connaissances

Service client
Communication
Esprit d'équipe

Formation

Bac en commerce ou service

Description du poste

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F, Monistrol-sur-Loire

Monistrol-sur-Loire, France

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié le 14 avril 2025

Contrat : CDD

Localisation : MONISTROL SUR LOIRE

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Votre Team

Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout.

Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France. Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !

Votre Challenge

Notre groupe compte à ce jour 8 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de Monistrol, nous recrutons un Hôte de caisse et d’accueil H/F CDD temps plein 35h.

En étroite collaboration avec toute l’équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

En ce sens, vos principales missions seront les suivantes :

  1. Assurer l’accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
  2. Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
  3. Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
  4. Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
  5. Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
  6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
  7. Constituer des dossiers de demande de financement
  8. Remercier le Client et infuser une bonne image de l’entreprise
Vos Talents

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l’équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront indispensables à votre réussite sur ce poste. N’hésitez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme avec le reste de l’équipe.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports en lien avec nos univers sportifs, vous encouragerez également le goût du sport chez les Français.

Idéalement, vous êtes doté(e) d’un niveau Bac en commerce ou service, et justifiez d’une expérience similaire, idéalement acquise dans une enseigne où la priorité est le client.

CDD de 1 mois renouvelable, à pourvoir immédiatement

Rémunération : SMIC + variable mensuel

Avantages : super mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur, carte titre-restaurant SWILE, remise collaborateurs Intersport -30% sur tout le magasin

Si cette aventure humaine vous intéresse,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !

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