CAISSIER-CAISSIÈRE (Nouvelle fenêtre)

TN France; Strasbourg; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg recherche un Caissier/Caissière pour accueillir et renseigner le public dans ses musées. Le candidat idéal doit avoir un CAP/BEP et une expérience en accueil. Le poste inclut des avantages tels que des primes et aides à la mobilité.

Prestations

Prime de fin d’année

Aides à la mobilité

Mutuelle

Prévoyance

Chèques vacances

Qualifications

• Expérience dans l’accueil du public, le tourisme ou la vente.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner le public sur les Musées de Strasbourg.
• Vente et encaissement en billetterie et boutique.
• Diffuser des informations sur les lieux et horaires.

Connaissances

Accueil du public

Gestion de l’accueil

Écoute

Flexibilité

Formation

CAP/BEP

Description du poste

CAISSIER-CAISSIÈRE (Nouvelle fenêtre), Strasbourg

Ville et Eurométropole de Strasbourg

Situées sur un territoire transfrontalier, la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg comptent près de agent·es et plus de métiers œuvrant au quotidien pour offrir un service public de qualité, en réponse aux évolutions de notre société : économie, solidarités, éducation, écologie… Pour mieux nous connaître, consultez notre site.

La direction de la Culture emploie agent·es dont la mission est de déployer et mettre en œuvre les politiques culturelles de la Ville et de l'Eurométropole de Strasbourg. Elle gère plusieurs institutions culturelles importantes, telles que Médiathèques, Musées, Conservatoire, Archives, TAPS, Œuvre Notre-Dame, ainsi que des structures associatives intervenant dans tous les champs culturels, l’Opéra, l’Orchestre philharmonique ou la Haute école des arts du Rhin.

Vous intégrerez le service des Musées, composé d’un réseau de 11 musées offrant une vision encyclopédique du patrimoine régional et rhénan.

Votre rôle principal sera d’accueillir et de renseigner le public sur l’offre et le fonctionnement des Musées de Strasbourg (sur site et à distance). Vous serez également en charge de la vente et de l’encaissement en billetterie et boutique, ainsi que de missions liées à l’unité et au département.

Dans ce cadre, vous devrez :

• Fournir un accueil physique (billetterie) et téléphonique de qualité aux visiteurs et prescripteurs français et étrangers.
• Diffuser des informations concernant les lieux, horaires d’ouverture, contenu des collections et questions pratiques.
• Aménager les comptoirs de vente et la présentation des articles en fonction de l’actualité des expositions et des nouveaux produits.
• Délivrer les titres d’accès, assurer l’encaissement des droits d’entrée et des prestations.
• Garantir la bonne tenue de la comptabilité des deniers publics.

Vous êtes diplômé·e d’un CAP/BEP minimum et justifiez d'une expérience dans l’accueil du public, le tourisme ou la vente.

Vos atouts :

• Maîtrise des techniques de gestion de l’accueil et de l’analyse des besoins.
• Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères (Anglais B1, Allemand A1-A2).
• Capacité à gérer une caisse.
• Capacité d’écoute et disponibilité.

Vous exercerez en rotation sur l’ensemble du réseau des musées de Strasbourg.

Ce poste nécessite une flexibilité horaire, incluant le travail en week-end selon un planning défini : sur 8 semaines, avec un week-end travaillé sur deux (possibilité de travail en soirée).

En rejoignant la Ville et l’Eurométropole de Strasbourg, vous bénéficierez de nombreux avantages (sous conditions) : prime de fin d’année, aides à la mobilité, à la restauration, mutuelle et prévoyance, adhésion au CNAS (chèques vacances, tarifs préférentiels pour certains établissements culturels et sportifs, etc.).

Vous êtes fonctionnaire ou lauréat·e d’un concours de la fonction publique : par voie statutaire. Si vous n’êtes pas fonctionnaire, vous pouvez postuler en CDD, dont la durée varie selon le profil. Les travailleurs·euses handicapé·e·s ont également la possibilité d’accéder à ce poste par voie contractuelle.