Chargé du support IT (F / H)

3ds; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante à Vélizy-Villacoublay recherche un(e) chargé(e) du support IT spécialisé(e) en Linux. Vous serez responsable du support informatique local, de la gestion des normes IT et de l'expérience utilisateur. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets régionaux tout en travaillant dans un environnement multiculturel et convivial.

Prestations

Environnement multiculturel

Cadre de travail convivial

Engagement en faveur de la diversité

Politique de développement de carrière

Qualifications

• Expérience dans le support Linux.
• Maîtrise des environnements de production automatisés par scripting.

Responsabilités

• Soutien actif et maintien de l'infrastructure informatique locale.
• Gestion des demandes de matériel TI et logiciels.
• Dépannage de niveau 1 et 2.

Connaissances

Linux

Service Client

Anglais

Formation

Ingénieur en informatique

Outils

Ansible

Docker

Kubernetes

Git

PowerShell

Description du poste

En tant que chargé(e) du support IT, vous intégrerez le support informatique général avec une spécialisation dans le support Linux L2, la sécurité L2 et le stockage.

L'équipe fournit un support informatique local aux employés de tous les sites en France, en assurant l'alignement des standards IT entre les bureaux de Dassault Systèmes et en participant à l'intégration des nouvelles sociétés acquises.

Des déplacements en France et ponctuellement en Europe sont possibles.

1. Soutien actif et maintien de l'infrastructure informatique locale, notamment sur l'infra Linux, tout en privilégiant l'expérience utilisateur.
2. Participation aux examens techniques, établissement de recommandations et rôle de responsable technique sur des projets régionaux.
3. Veille au respect des normes informatiques de l'entreprise, gestion des demandes de matériel TI et logiciels, dépannage de niveau 1 et 2, et proposition de solutions pour les utilisateurs en bureaux, à domicile, en voyage ou sur d'autres sites.
4. De formation Ingénieur ou Universitaire en informatique, vous avez une expérience dans le support Linux.
5. Maîtrise des environnements de production automatisés par scripting (bash, python, go ou PowerShell).
6. Une connaissance des technologies Cloud (Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes, etc.) est un atout.
7. Compétences relationnelles et sens du service client.
8. Connaissances en SAN, NAS, NetApp, Windows, Linux, VMware, Git, GitLab, Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes, etc.
9. Maîtrise de l'anglais indispensable.

Nous rejoindre, c'est aussi :

Intégrer une entreprise innovante, en forte croissance depuis plus de 40 ans, au cœur de la recherche scientifique.

Principaux avantages et bénéfices :

• Environnement multiculturel
• Cadre de travail convivial, axé sur le bien-être et la santé
• Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
• Politique dynamique de développement de carrière : formations, mobilités internes, etc.

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Chargé(e) Support F/H • Vélizy-Villacoublay, Île-de-France, France