Hôte / Hôtesse d'accueil CIT

TN France; Chambéry; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un.e hôte / hôtesse d'accueil CIT pour assurer un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs. Les missions incluent l'orientation des visiteurs, la gestion des accès et le traitement des réclamations.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs.
• Orienter les visiteurs selon leurs besoins.
• Gérer les accès des ayants droit et mettre à jour les bases de données.

Description du poste

À propos de l'entreprise :

Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit !
Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés.

À propos du poste :

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un.e hôte / hôtesse d'accueil CIT pour rejoindre son équipe en CDI.

Vos missions principales seront :
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel aux visiteurs.
- Orienter les visiteurs selon leurs besoins.
- Informer, conseiller et vendre les cartes d'abonnement annuel.
- Gérer les accès des ayants droit et mettre à jour les bases de données.
- Enregistrer et traiter les réclamations.
- Encaisser les paiements et assurer la gestion comptable.
- Assister en cas d'incidents (pannes, accidents, vols).
- Aider les visiteurs en cas de problèmes de transport ou de correspondances.
- Appliquer les procédures de sécurité, hygiène, qualité et environnement.
- Gérer les services annexes (prêt de fauteuils, objets trouvés).
- Participer à l'intégration et à l'amélioration continue du site.
- Participer à l'animation du site et alerter en cas de dysfonctionnements.
- Renseigner rigoureusement les documents liés au poste.

Profil recherché :