Conseiller clientèle(h / f) (H / F)

ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE; Paris, Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la gestion et la maintenance d'infrastructures recherche un Chargé de clientèle pour son agence à Ivry-sur-Seine. Le poste consiste à planifier des rendez-vous pour des opérations de maintenance sur le réseau d'eau, avec des horaires de 35h/semaine et une rémunération annuelle de 25 à 26 KE. Des avantages tels que des titres restaurant et le remboursement du transport sont également offerts.

Prestations

Titres restaurant

Remboursement du transport

Qualifications

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Bon relationnel avec les clients.
• Expérience dans la planification ou le service client appréciée.

Responsabilités

• Planifier les rendez-vous techniciens selon les disponibilités.
• Gérer les annulations et envois de devis.
• Saisir les rendez-vous dans le logiciel de planification.

Connaissances

Organisation

Communication

Gestion du temps

Description du poste

Entreprise française de télécom qui répond aux besoins des territoires en matière de construction, d'exploitation et de maintenance des réseaux hertziens, filaires et électriques.

A propos du poste :

Notre client, un grand groupe national spécialisé dans la gestion, l'entretien et la maintenance d'infrastructures (réseaux, eau, énergie, télécom...), recherche pour son agence d'Ivry un Chargé de clientèle dans le cadre d'une mission de long terme.

Au sein d'une agence à taille humaine (une dizaine de salariés dans les bureaux et une trentaine de techniciens terrain), vous intervenez principalement sur la planification des rendez-vous techniciens dans le cadre d'opérations de maintenance sur le réseau d'eau :

1. Planification des rendez-vous techniciens en fonction des disponibilités clients
2. Envoi des confirmations clients et saisie des rendez-vous dans le logiciel de planification
3. Gestion des annulations et reports de rendez-vous
4. Envoi de devis et traitement de mails

Mission de 6 mois renouvelable. Horaires : 8h-16h du lundi au vendredi (35h/semaine). Rémunération : 25 à 26 KE par an. Avantages : titres restaurant et remboursement du transport.

Profil recherché :

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Poste de Conseiller H/F à Ivry-sur-Seine, Paris, France.