Assistant administration des ventes / Assistante administration des ventes

Chloride; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans son secteur recherche un gestionnaire ADV pour un CDD de 6 mois. Dans ce rôle dynamique, vous serez chargé d'enregistrer les commandes, de suivre l'administration et de facturer selon les termes contractuels. Vous collaborerez étroitement avec la Supply Chain pour assurer la conformité des livraisons et répondre aux demandes des clients. Ce poste offre un environnement stimulant avec des avantages tels que le télétravail et des remboursements de transport. Si vous êtes rigoureux, dynamique et avez un goût pour l'opérationnel, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Remboursement de 75% des transports en commun

13ème mois

2 jours de télétravail par semaine

CE (chèque vacances, places cinéma)

Mutuelle familiale d’entreprise

Surcomplémentaire possible

Prévoyance

Dématérialisation des bulletins de paie

Horaires variables

Qualifications

• BTS en administration des ventes requis.
• 1 an d'expérience en logistique souhaité.
• Compétences en Excel et communication essentielles.

Responsabilités

• Enregistrer les commandes et suivre l'administration.
• Facturer les commandes selon les termes contractuels.
• Transmettre les instructions de livraison au service logistique.

Connaissances

Excel

Communication

Rigueur

Dynamisme

Ténacité

Curiosité

Formation

BTS Administration des Ventes

Outils

ERP

CRM

Description du poste

Chloride, l'un des leaders dans son domaine, recherche, dans le cadre d'un CDD de 6 mois pour un remplacement en congé maternité, un / e gestionnaire ADV. Poste à pourvoir immédiatement !

Finalités de l’emploi :

• Enregistrer les commandes et réaliser le suivi administratif
• Transmettre les instructions de livraisons des matériels au service logistique
• Facturer les commandes selon les termes contractuels

Responsabilités principales :

1. Enregistrer les commandes et réaliser le suivi administratif :

• Vérifier, analyser les données d’entrée, et saisir les commandes dans l’ERP (toutes activités)
• Enregistrer les commandes sous garantie et les RMA et en assurer le suivi (activité SRV uniquement)
• S’assurer de la présence des documents ITC et / ou demander aux clients et / ou aux commerciaux les documents ITC pour enregistrer la commande, le cas échéant
• S’assurer de la conformité des prix avec les conditions du client (liste de prix ou devis), le cas échéant
• Transmettre les instructions de préparation de commandes et de livraison à la Supply Chain (via l’ERP), le cas échéant
• Créer la demande d’achat (Matériel, sous-traitance …) et l’envoyer à la Supply Chain, le cas échéant (activité SRV uniquement)
• Vérifier la disponibilité des produits dans l’ERP, éditer et envoyer l’accusé de réception de commande (ARC) au client, le cas échéant
• Renseigner l’outil de CRM, le cas échéant (activité STD, Infrastructure uniquement)
• Informer et répondre aux demandes clients (mail, téléphone)
• Transmettre les instructions de livraisons des matériels au service logistique
• Transmettre toutes modifications des instructions de préparation et / ou de livraison
• Assurer le suivi et informer le client du statut des expéditions
• Suivre les litiges de livraison et informer les clients

Facturer les commandes selon les termes contractuels :

• Faire la réception des commandes Achats, le cas échéant (activité SRV uniquement)
• Approuver les temps des techniciens dans l’ERP (activité SRV uniquement)
• Émettre les factures (acomptes, factures partielles / finales) selon les termes contractuels et en suivant les jalons établis en accord avec le Chef de Projet, le cas échéant.
• Éditer les factures et les envoyer aux clients selon mode de transmission contractuel (mail, portail)
• Suivre les litiges
• Éditer les avoirs et les envoyer aux clients
• Confirmer la reconnaissance de vente dans l’ERP

Qualifications requises :

• BTS administration des ventes, commercial
• A l’aise sur Excel
• Facilité de communication et bon relationnel aussi bien en interne qu’en externe
• Rigueur, dynamisme et ténacité, qualités essentielles pour ce poste
• Curiosité et goût de l’opérationnel

Expérience souhaitée :

• Au moins 1 an d’expérience dans le domaine de la logistique

Lieu d’exécution : Chassieu

Temps de travail : Temps plein

• Remboursement de 75% des transports en commun (TCL, SNCF)
• 13ème mois
• 2 jours de télétravail par semaine (après période d'intégration)
• CE dès votre entrée (chèque vacances, places cinéma, réductions diverses et variées…)
• Mutuelle familiale d’entreprise
• Surcomplémentaire possible
• Prévoyance
• Dématérialisation des bulletins de paie
• Horaires variables