TECHNICIEN INFORMATIQUE INFRASTRUCTURE ET APPLICATION - H/F

Centre Hospitalier de Châteauroux-Le Blanc; Châteauroux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Le centre hospitalier de Châteauroux-Le Blanc recherche un technicien informatique pour assurer la maintenance des systèmes d'information. Le candidat idéal doit avoir un diplôme en informatique et être capable de travailler en équipe. Ce poste à temps plein implique des déplacements dans plusieurs établissements.

Qualifications

• Diplôme requis : Niveau 5 (Bac +2, BTS, DUT).
• Formation / expérience : BTS, DUT ou diplôme en informatique.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des infrastructures informatiques.
• Fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes informatiques.
• Former le personnel à l'utilisation des outils.

Connaissances

Analyse

Formation

Adaptation

Travail en équipe

Formation

BTS

DUT

Description du poste

REJOIGNEZ-NOUS ! Le centre hospitalier Châteauroux-Le Blanc, établissement support du Groupement Hospitalier Territorial (GHT) de l'Indre, recrute.

Le Poste

Définition du métier

Il assure la maintenance technique de tous les appareils informatiques (postes utilisateurs, équipements réseaux) présents au sein du système d’informations et garantit le bon état de fonctionnement. Il intervient tant sur les aspects matériels que logiciels afin de garantir la continuité des soins et le bon fonctionnement des processus médicaux et administratifs.

Définition statutaire

Statut : CDD, CDI, Mutation
Catégorie : B

Organisation Du Travail

• Poste à temps plein
• Horaires : Lundi au Vendredi 37.5h/semaine - 15 RTT
• Organisation du temps de travail : En fonction de l’organisation du service.

Lieu de travail : 20% sur le site du CH de Châteauroux Le Blanc et 80% pour les 4 établissements constituant la direction commune des deux vals (CH Châtillon-sur-Indre, Buzançais, EHPAD Mézières-en-Brenne, EHPAD Clion-sur-Indre)

Déplacements liés à la fonction : oui/non

Relations hiérarchiques

Responsables applicatif et infrastructure de la DSI du CH de Châteauroux

Direction du CHVI et des EHPAD de Clion sur Indre et Mézières en Brenne

Relations fonctionnelles

Membres de l’équipe de la direction du système d’information

Ensemble des services du CHCLB

Ensemble des services du CHVI et des EHPAD de Clion sur Indre et Mézières en Brenne

Missions du service

La mission d'un service informatique au sein d'un centre hospitalier est cruciale pour assurer le bon fonctionnement des systèmes d'information et soutenir les activités médicales et administratives. Voici quelques-unes des principales missions :

• Gestion des systèmes d'information : assurer la maintenance et le développement des infrastructures informatiques, y compris réseaux, serveurs, et logiciels.
• Sécurité des données : protéger les données sensibles des patients et garantir la conformité avec le RGPD.
• Support aux utilisateurs : fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes informatiques et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Développement et intégration de nouvelles technologies : concevoir et mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer les soins et optimiser les processus hospitaliers.
• Formation et accompagnement : former le personnel hospitalier à l'utilisation des nouveaux outils et systèmes, et les accompagner dans la transition technologique.

Ces missions garantissent le fonctionnement fluide et sécurisé des systèmes d'information, contribuant à la qualité des soins et à l'efficacité de l'établissement.

Missions principales

• Assurer la maintenance des infrastructures informatiques (installation, mises à jour, support).
• Fournir une assistance technique pour résoudre les problèmes informatiques.
• Intégrer de nouvelles technologies pour améliorer les soins et processus.
• Former le personnel à l'utilisation des outils et accompagner la transition technologique.

Activité

• L’installation, la mise en service et le suivi des nouveaux appareils et systèmes informatiques.
• L’intervention (physique ou à distance) sur l’équipement d’un utilisateur rencontrant des soucis.
• La maintenance du matériel et la mise à jour des équipements.
• Diagnostic des incidents techniques, gestion des tickets, suivi et communication.
• La formation des utilisateurs et la sensibilisation aux bonnes pratiques.
• Le suivi du stock matériel, des licences logicielles, et la détection de l’obsolescence des équipements.

Risques professionnels

• Troubles musculosquelettiques
• Troubles liés aux postures sédentaires
• Fatigue visuelle
• Stress

Compétences (issues du répertoire des métiers de la FPH)

• Savoir faire
• Adapter et mettre à jour la documentation utilisateur.
• Analyser et exploiter les données des outils informatiques.
• Appliquer les règles de protection des données.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et incidents.
• Former et conseiller les utilisateurs.
• Installer, configurer et tester les systèmes et logiciels.
• Interagir avec les utilisateurs pour déterminer les dysfonctionnements.
• Maintenir et entretenir le parc informatique.
• Planifier et coordonner les interventions.
• Traduire les besoins en études et solutions.

Compétences comportementales :

• Capacité d’adaptation
• Travail en équipe
• Relations interpersonnelles
• Rigueur
• Maîtrise de soi

Profil Recherché

Diplôme requis : Niveau 5 (Bac +2, BTS, DUT)

Formation / expérience : BTS, DUT ou diplôme en informatique, minimum bac pro

Débutant accepté

Contact : [e-mail] ou [e-mail]