Technical Lead CRM

JR France; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 45 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

A growing consulting firm in France seeks a Tech Lead CRM to drive large-scale digital transformation projects. You will lead teams, design innovative CRM architectures, and ensure project success. This role requires strong leadership and expertise in Salesforce and Adobe Experience Cloud.

Qualifications

• Minimum 7 years of experience in IT consulting or similar.
• Confirmed experience in managing complex CRM projects.

Responsabilités

• Design robust CRM architectures around Salesforce and/or Adobe.
• Lead technical projects ensuring quality, deadlines, and budgets.
• Animate multidisciplinary teams and validate technical specifications.

Connaissances

Leadership

Agile

Scrum

Proactivité

Formation

Diplôme d’une école d’ingénieur

Outils

Salesforce

Adobe Experience Cloud

Python

Docker

Django

Description du poste

? Rémunération : 45k€ à 80k€ selon profil

? Issu(e) d’une grande école d’ingénieur (Top 20)

? Expérience requise : minimum 7 ans

Dans le cadre de projets de transformation digitale d’envergure, notre client – cabinet de conseil en pleine croissance en France et à l’international – recherche un Tech Lead CRM pour renforcer ses équipes techniques. Vous intégrerez une structure à taille humaine, agile, où l’innovation technologique est au cœur des missions. Ce rôle est stratégique dans l’organisation et nécessite un leadership naturel, une vision technologique solide, et une forte maîtrise des solutions CRM, en particulier Salesforce et/ou Adobe Experience Cloud.

Votre rôle

En tant que Tech Lead CRM, vous jouerez un rôle central dans la réussite des projets de transformation digitale. Vos missions :

1. Concevoir des architectures CRM robustes et innovantes autour de Salesforce et/ou Adobe
2. Diriger techniquement des projets multi-clients en garantissant qualité, délais et budgets
3. Animer des équipes pluridisciplinaires (développeurs, consultants fonctionnels, chefs de projet)
4. Piloter des ateliers techniques, rédiger les users stories et valider les spécifications techniques
5. Réaliser des audits et formuler des recommandations technologiques pertinentes
6. Être garant des bonnes pratiques DevOps et de la qualité des livrables
7. Participer au développement des compétences des équipes et à leur encadrement
8. Contribuer aux appels d’offre et à l’avant-vente technique
9. Représenter l’expertise technique du cabinet auprès des clients et partenaires

Profil recherché

1. Diplômé(e) d’une école d’ingénieur ou équivalent Bac +5
2. Plus de 7 ans d’expérience en conseil IT, cabinet de conseil, SSII ou éditeur
3. Expérience confirmée en gestion de projets CRM complexes
4. Maîtrise des écosystèmes Salesforce et/ou Adobe Experience Cloud impérative
5. Bon socle technique pour challenger les équipes (Python, Docker, Django…)
6. Solide expérience en management d’équipes techniques
7. Excellente connaissance des méthodes Agile / Scrum
8. Autonome, rigoureux(se), proactif(ve), avec un excellent relationnel

Les autres avantages et informations sur le processus de recrutement peuvent être conservés, mais il est conseillé de les rendre plus concis ou de les supprimer si l'espace est limité. La description est maintenant plus claire, structurée et ciblée, tout en conservant l'essence de l'offre d'emploi.