Responsable Qualité Secteur Médico Social H/F

JR France; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur médico-social recherche un Responsable Qualité pour assurer la conformité et l'amélioration continue des services. Le candidat idéal aura une expérience en formation d'équipes et une formation Bac +3 minimum. Ce rôle est essentiel pour garantir des services de qualité aux personnes dépendantes et pour soutenir l'évolution des pratiques au sein de l'organisation.

Qualifications

• Expérience en formation d’équipes dans le secteur du service à la personne obligatoire.

Responsabilités

• Assurer la maîtrise des bonnes pratiques et des nouveaux outils.
• Former et accompagner les agences pour les évaluations HAS.
• Animer la structuration et l’amélioration continue des processus.

Connaissances

Management

Qualité

Formation

Bac +3 minimum

Description du poste

Responsable Qualité Secteur Médico Social H/F, Paris

Age et Perspectives

Depuis plus de 18 ans, notre service d’aide et de maintien à domicile, Age et Perspectives, aide les personnes en situation de dépendance à leur domicile, avec un service aussi professionnel qu’humain. Nous développons, progressons et ajoutons des services et idées. Ces personnes comptent sur nous, et nous comptons sur vous.

En charge de la qualité des agences d’Île-de-France, Bretagne, Lille et Strasbourg, la mission du Responsable Régional Qualité est :

1. S’assurer que les bonnes pratiques et les nouveaux outils sont maîtrisés et utilisés lors de l’intégration de nouveaux collaborateurs, ainsi que pour tous, dans une logique d’évolution et d’amélioration continue.
2. Former et accompagner les agences pour préparer et réussir leurs évaluations HAS (Haute Autorité de Santé). Il s’agit de mener des évaluations internes pour mesurer la maturité et la conformité de chaque agence, puis d’assurer formations et accompagnement pour la préparation aux évaluations, en suivant les écarts à combler.
3. Animer la structuration et l’amélioration continue des processus et de la qualité de service du groupe, en lien avec la direction de la Qualité et le homologue Qualité des agences du sud de la France.

Formation et expérience :

• Bac +3 minimum : Management, Qualité, médico-social ou équivalent
• Expérience de formation d’équipes dans le secteur du service à la personne obligatoire

Qualités personnelles :

• Rattachement fonctionnel au DSI et Qualité à Paris
• Rattachement opérationnel aux RR Bretagne et IDF Nord Est, basé à Paris