Chargé d'affaires BtoC M / F

Voltalia; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur des énergies renouvelables recherche un chargé d’affaires BtoC pour développer et gérer un portefeuille clients dans le domaine du photovoltaïque. Dans ce rôle dynamique, vous serez responsable de la prospection, de la vente de solutions sur mesure, et de la satisfaction client tout au long des projets. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des partenaires variés, tout en respectant les normes éthiques et commerciales de l'entreprise. Si vous êtes orienté client, autonome, et passionné par les énergies renouvelables, cette opportunité est faite pour vous!

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en formation commerciale ou technique dans les énergies renouvelables.
• Connaissances approfondies en techniques de négociation et secteur photovoltaïque.

Responsabilités

• Prospecter et commercialiser des solutions photovoltaïques auprès des clients.
• Gérer le portefeuille client et assurer la satisfaction tout au long des projets.
• Participer à la mise en service et respecter la politique HSE de l’entreprise.

Connaissances

Techniques de négociation

Connaissances en photovoltaïque

Maîtrise de l'anglais professionnel

Outils bureautiques

Formation

Bac+2 en formation commerciale ou technique

Description du poste

Chez Voltalia, nous sommes passionnés par les énergies renouvelables! Nous sommes producteur d'électricité à travers l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité, la biomasse et le stockage, et également fournisseur de services pour des clients tiers tels que le Développement, EPC, O&M et la Distribution. Aujourd'hui, nous sommes présents dans 20 pays, répartis sur 4 continents, offrant une capacité opérationnelle globale à nos clients. Nous sommes cotés sur le marché Euronext à Paris depuis juillet 2014.

Sous l’autorité du Responsable commercial BtoC, le chargé d’affaires BtoC assure la vente de produits et services dans le domaine du photovoltaïque aux clients finaux, en identifiant, développant et fidélisant ses partenaires sur le territoire assigné.

Gestion et développement du portefeuille client

• Prospecter, animer et commercialiser des solutions sur mesure auprès des clients particuliers, architectes, maîtres d’œuvre, partenaires, CSE…
• Respecter les process de vente définis par la politique commerciale
• Participer à l’animation terrain lors d’évènements : salons, animations GSB, inaugurations, etc.
• Réaliser un benchmark régulier de la concurrence et mettre à jour les informations recueillies
• Représenter la société de manière exemplaire en interne et en externe, en respectant les règles éthiques du groupe

Gestion et suivi opérationnel des projets

• Réaliser la visite technique et définir la solution adaptée aux besoins du client
• Transmettre tous les documents nécessaires : simulations, projets, devis, etc.
• Étudier la faisabilité, négocier les conditions et assurer la rentabilité des installations
• Constituer le dossier administratif pour la réalisation des projets
• Veiller à la satisfaction du client tout au long du projet et durant la vie de l’installation
• Participer à la mise en service en lien avec les départements concernés
• Assurer un relais terrain pour les équipes techniques
• Prendre en charge les actions correctives en cas de difficultés
• Respecter la politique HSE de l’entreprise
• Reporter les activités, analyser les résultats et proposer des améliorations
• Atteindre les objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité trimestriels et annuels

Niveau de diplôme : Bac+2 en formation commerciale ou technique dans les énergies renouvelables

Domaine de connaissances

• Connaissances approfondies en techniques de négociation
• Connaissances générales dans le secteur photovoltaïque ou électrique
• Maîtrise de l’anglais professionnel
• Maîtrise des outils bureautiques

Qualités personnelles

• Personne de terrain, orientée client, avec le sens du résultat et du service
• Rigueur, bonne présentation
• Esprit positif, motivé, sens du service
• Esprit d’équipe
• Capacité à convaincre

Qualités professionnelles

• Autonomie, gestion efficace des priorités, force de proposition, résolution de problèmes

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