Agent de renouvellement de compteurs (F/M/X) - Saint Dié des Vosges (54)

TN France; Nancy; Sur place; EUR 24 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe innovant dans le secteur de l'eau, en tant qu'Agent de renouvellement de compteurs. Ce poste essentiel vous permettra de travailler directement avec les clients, en assurant leur satisfaction et en gérant les aspects techniques des branchements. Vous bénéficierez d'une rémunération compétitive, d'avantages sociaux significatifs, et d'une culture d'entreprise qui valorise la diversité et l'intégrité. Avec des perspectives d'évolution prometteuses, ce rôle est une occasion unique de contribuer à des services essentiels tout en développant votre carrière.

Prestations

Couverture sociale financée à plus de 50%

Mutuelle santé

Prévoyance

Plan d'Epargne Groupe

Plan d'Epargne Retraite Collectif

25 jours de congés payés

Environ 14 jours de RTT

Qualifications

• Diplômé(e) en plomberie ou expérience équivalente.
• Polyvalent(e), sérieux(se), autonome(e), avec un bon relationnel.

Responsabilités

• Honorer les rendez-vous des clients et traiter leurs réclamations.
• Réaliser les métrés et contrôler la conformité des branchements.
• Effectuer les petites réparations sur le branchement du client.

Connaissances

Plomberie

Relation client

Recherche et réparation de fuites

Formation

Diplôme en plomberie

Description du poste

Agent de renouvellement de compteurs (F/M/X) - Saint Dié des Vosges (54), Nancy

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l'eau la valeur qu'elle mérite.

Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

Chiffres clés 2022 : 1,9 milliard d’euros de chiffre d'affaires net, 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat, 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde.

Responsabilités principales :

1. Honorer les rendez-vous des clients pour les renseigner, les conseiller et traiter leurs réclamations
2. Procéder aux ouvertures et fermetures de branchements (mutations clients)
3. Recouvrer les impayés
4. Réaliser les métrés
5. Signaler tout événement en rapport avec la gestion des clients (départ client, difficultés financières, qualité de l’eau…)
6. Effectuer les petites réparations sur le branchement du client (joints, robinets d’arrêt…)
7. Relever les compteurs
8. Contrôler la conformité (relevés d’index, raccordements, jaugeage, branchements résiliés)
9. Renouveler les compteurs
10. Appliquer et faire respecter les règles de sécurité

Profil recherché :

Diplômé(e) en plomberie ou expérience équivalente, polyvalent(e), sérieux(se), autonome(e), doté(e) d’un bon relationnel, avec des connaissances en recherche et réparation de fuites. Permis B obligatoire.

Poste soumis à astreintes.

Vous rejoindrez le groupe Saur sans période d'essai.

Rémunération et avantages :

Salaires entre 24 883 et 28 330 euros brut annuel, versés sur 13,3 mois, plus une prime fixe de 400 € brut/an, primes/indemnités selon activités, participation et intéressement.

Couverture sociale financée à plus de 50%, incluant mutuelle santé et prévoyance. Possibilités d’épargne via le Plan d'Epargne Groupe et le Plan d'Epargne Retraite Collectif, avec abondement annuel de 960 € brut.

25 jours de congés payés, environ 14 jours de RTT.

Rejoignez Saur pour de belles perspectives d’évolution. La #missionwater n’attend que vous !

Le groupe promeut la diversité et l’éthique, valorisant l’intégrité et la transparence dans ses activités.