Responsable de magasin

Capvital OFFICIEL; Amilly; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et incontournable dans la vente de matériel médical, où vous serez responsable du développement commercial et de la gestion d'équipe. Ce poste offre une opportunité unique de travailler au sein d'une équipe engagée, tout en contribuant à l'amélioration des services de santé pour les patients. Avec un environnement de travail stimulant et des possibilités d'évolution vers des postes de direction, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent allier passion pour le service client et expertise en gestion. Ne manquez pas cette chance de faire une différence dans le secteur médical.

Prestations

Primes

Possibilité d'évolution vers la gérance

Formation aux nouvelles normes

Qualifications

• Expérience de 2 ans dans un magasin de dispositifs médicaux.
• Capacité à gérer une équipe et à suivre les performances commerciales.

Responsabilités

• Développement commercial et relations avec les professionnels de santé.
• Gestion des stocks et approvisionnements pour assurer la disponibilité des produits.

Connaissances

Relation client BtoB

Écoute et empathie

Rigueur

Dynamisme

Maîtrise de l'outil informatique

Formation

Expérience en distribution de dispositifs médicaux

Gestion d’un centre de profit

Description du poste

Description

Groupe CAP VITAL, acteur incontournable de la vente et de la location de matériel médical en France, avec un réseau de 230 magasins répartis sur le territoire national, recrute pour son magasin d'Amilly (45) un(e) responsable de magasin en matériel médical pour renforcer son équipe.

Sous l'autorité du gérant et des actionnaires majoritaires, vous serez en charge du développement de l'activité, de l'accroissement du chiffre d'affaires, ainsi que de la gestion et de l'organisation générale du service vente location de matériel médical pour particuliers et professionnels. Accompagné(e) d'une équipe de 5 personnes, vos principales missions seront :

1. Développement commercial et relations durables avec les professionnels du secteur
2. Intensification du partenariat avec les prescripteurs : infirmiers, médecins, hôpitaux, SSIAD.
3. Lobbying auprès du réseau local : participation à des salons, journées de santé, animations dans les EHPAD ou centres hospitaliers.
4. Organisation de démonstrations ou de formations pour les professionnels et/ou les patients.

1. Gestion commerciale et relation client
2. Accueil et conseil personnalisé : orientation des patients, aidants, professionnels de santé vers les dispositifs médicaux adaptés (maintien à domicile, chaussures, etc.).
3. Suivi des ventes et de la location : objectifs de chiffre d'affaires et marges.
4. Traitement des prescriptions médicales : vérification de la conformité médicale et administrative.

1. Organisation du point de vente
2. Management de l'équipe : encadrement de 4 collaborateurs (livreur, technico-commercial, gestionnaire administratif, conseiller vendeur).
3. Planification : horaires, congés, répartition des tâches.
4. Reporting aux actionnaires : remontée d'indicateurs, propositions d'amélioration, suivi de la performance.

1. Gestion des stocks et approvisionnements
2. Suivi des entrées/sorties de stock : vérification des niveaux, anticipation des ruptures.
3. Commandes fournisseurs : négociation, réassort, gestion des délais.

1. Conformité réglementaire et administrative
2. Facturation et prise en charge : maîtrise des règles de la sécurité sociale, mutuelles, LPPR.
3. Veille réglementaire : respect de la législation DM, formation aux nouvelles normes.
4. Mise à jour et suivi des procédures dans le cadre de la certification des PSDM.

Qualités requises

• Vous êtes naturellement doué(e) pour la relation client en BtoB.
• Vous avez le sens du service client, avec écoute, empathie, diplomatie et patience, notamment auprès de clients âgés ou porteurs de handicap, ainsi que des professionnels de santé.
• Rigueur et capacité d'adaptation sont essentielles.
• Vous êtes dynamique et avenant(e).
• Maîtrise de l'outil informatique.

Profil attendu

• Expérience : idéalement, vous avez travaillé dans un magasin similaire (distribution de dispositifs médicaux) pendant au moins 2 ans, en tant que responsable ou technico-commercial.
• Ou expérience dans la gestion d’un centre de profit fructueux, avec une grande motivation pour découvrir de nouveaux horizons professionnels.

Informations complémentaires

• Type d'emploi : CDI
• Salaire : 3000 € brut mensuel selon profil + primes
• Possibilité d'évolution vers la gérance ou la prise de parts dans l'entreprise.
• Programmation : du lundi au vendredi, avec un samedi en remplacement des congés.
• Lieu : Amilly, avec déplacements dans la zone de chalandise et occasionnellement dans une zone départementale.

Merci de ne pas contacter le magasin directement.