Technicien en Installation d’Alarme et SAV H/F

Véronique DIJON - Mercato de l'Emploi; Asnières-sur-Seine; Sur place; EUR 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de sécurité privée recherche un Technicien en Installation d'Alarme et SAV H/F. Vous serez responsable de l'installation et de la maintenance des systèmes de sécurité, tout en assurant un service client de qualité. Ce poste offre un environnement de travail stimulant, avec un véhicule de service et des outils fournis.

Prestations

Véhicule de service

Ordinateur et téléphone fournis

Carte restaurant

Avantages CSE

Qualifications

• Formation Bac Pro ou BTS Électrotechnique, ou expérience autodidacte significative.
• Compétences confirmées en électronique, courant faible, informatique et réseaux.
• Expérience dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité.

Responsabilités

• Installer tous types de systèmes d'alarme : intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès.
• Réaliser la maintenance préventive et curative des installations.
• Gérer la boîte mail dédiée au SAV et assurer le contact client.

Connaissances

Électronique

Courant faible

Informatique

Réseaux

Relation client

Formation

Bac Pro ou BTS Électrotechnique

Outils

Vidéosurveillance

Description du poste

Technicien en Installation d'Alarme et SAV H/F

De 36000.0 à 36000.0 EUR par an

Asnières-sur-Seine

Offre proposée il y a 2 jours

L'entreprise

Entreprise de référence dans le secteur de la sécurité privée, reconnue Meilleur Employeur trois années de suite, notre client est un acteur majeur du marché. Fort d'une culture d'entreprise forte et d'un sens aigu du service, il accompagne une clientèle variée, composée de PME et de particuliers, avec des solutions techniques performantes et sur mesure.

Vous êtes Technicien en Installation d'Alarme et SAV H/F confirmé, autonome, rigoureux et à l'aise dans la relation client ? Vous souhaitez intégrer une entreprise solide, reconnue pour son expertise technique et la qualité de ses prestations ? Cette opportunité est faite pour vous.

Les missions du poste

Vous intervenez en toute autonomie dans les domaines suivants :

Installation et maintenance :

• Installer tous types de systèmes d'alarme : intrusion, vidéosurveillance, contrôle d'accès
• Réaliser la maintenance préventive et curative des installations
• Vous intervenez principalement en Ile-de-France, quelques déplacements ponctuels sont à prévoir.

Utiliser les équipements suivants :

• Vidéosurveillance : Axis, Genetec, Dahua, Milestone

Service client et coordination :

• Gérer la boîte mail dédiée au service après-vente (SAV)
• Assurer le contact client par mail ou téléphone pour les premières analyses
• Réaliser des dépannages à distance si possible
• Transmettre les demandes à l'équipe de planification pour les interventions sur site

Vous interviendrez avec un véhicule de service mis à votre disposition. Outillage, téléphone et ordinateur professionnel fournis.

Ce que nous proposons

• Vous travaillez du lundi au vendredi de 9h à 17h
• Un environnement de travail à taille humaine, stimulant et stable
• Un poste évolutif au sein d'une entreprise en croissance
• Une intégration complète et une formation sur les systèmes utilisés
• Véhicule de service, ordinateur, téléphone et outillage fournis
• Carte restaurant, avantages CSE

Le profil recherché

Votre profil

• Formation Bac Pro ou BTS Électrotechnique, ou expérience autodidacte significative
• Compétences confirmées en électronique, courant faible, informatique et réseaux
• Expérience dans l'installation et la maintenance de systèmes de sécurité
• Aisance relationnelle, sens du service, autonomie et organisation