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Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire de Contrats d'Assurance pour un CDD de 12 mois. Dans ce rôle, vous serez responsable du suivi des dossiers non réglés et de l'assistance aux gestionnaires sur les dossiers complexes. Vous devez avoir une solide expérience dans le domaine des assurances de personne, en particulier dans le traitement des dossiers décès. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement collaboratif où vos compétences relationnelles et votre rigueur seront essentielles. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler en équipe, cette position est faite pour vous.
Issy-les-Moulineaux, France
Description de la mission
Vous prenez en charge les missions suivantes :
- Suivi des dossiers non réglés,
- Consolidation des informations délégataires et gestionnaires,
- Suivi de la base assurés et centenaires,
- Suivi et envoi des enquêtes recherches de bénéficiaires,
- Vérification des dossiers "sans suite",
- Assistance aux gestionnaires sur les dossiers complexes,
- Vérification de la conformité des procédures liées au traitement des dossiers décès,
- Assistance auprès des gestionnaires dans le cadre de l'application de la procédure de gestion des dossiers décès.
Vous possédez une expérience en assurances de personne et idéalement dans le traitement des dossiers décès et suivi des contrats non réglés.
Rigueur
Fiabilité
Souplesse
Maîtrise Excel
Sens Client
Qualités relationnelles
Vie d'équipe
Travail collaboratif