Technicien informatique (h/f) - SDIS de Manche

Services départementaux d'incendie et de secours; Caen; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Le SDIS de Manche recherche un Technicien Informatique pour rejoindre son service NTIC. Vous serez responsable de la gestion des demandes utilisateurs, des installations et des maintenances des équipements informatiques. Ce poste nécessite un diplôme en informatique et offre la possibilité d'intégrer une équipe dynamique au service des sapeurs-pompiers.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité d’analyse et de synthèse.
• Bonne condition physique requise.

Responsabilités

• Assurer la réception de toute demande utilisateur.
• Réaliser les installations et dépannages des 'endpoints'.
• Gérer les droits d'accès des utilisateurs.

Connaissances

Analyse

Communication

Organisation

Autonomie

Formation

Diplôme en informatique (Bac +2 minimum)

Description du poste

Technicien informatique (h/f) - SDIS de Manche

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale
• Employeur : Services départementaux d'incendie et de secours
• Nature de l’emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée : Non renseigné

Rémunération : Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée, fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie : Catégorie B (profession intermédiaire)
• Management : Non renseigné
• Télétravail possible : Non renseigné

Le SDIS (Service Départemental d'Incendie et de Secours) de la Manche emploie 325 sapeurs-pompiers professionnels, 77 agents administratifs et techniques, ainsi que plus de 2 100 sapeurs-pompiers volontaires répartis sur 49 centres d'incendie et de secours.

Le service informatique transmission (NTIC), composé de 5 agents, gère environ 70 serveurs, 650 PC, 115 tablettes, 160 smartphones, 1 000 radios, 2 200 bips.

Vos missions principales, sous la responsabilité du chef de service NTIC, incluent :

1. Assurer la réception de toute demande utilisateur : incidents ou demandes de service ;
2. Réaliser les installations, dépannages et le suivi des "endpoints" ;
3. Gérer les droits d'accès des utilisateurs ;
4. Réaliser des opérations de maintenance préventive (sauvegardes, antivirus, etc.) ;
5. Gérer les interventions des prestataires ;
6. Garantir une traçabilité de toute demande utilisateur ;
7. Assurer les dépannages et déploiements sur site ;
8. Aider à la prise en main des équipements et logiciels ;
9. Assurer une astreinte 24/24, environ 10 semaines par an ;
10. Gérer des projets techniques.

Profil recherché

Diplômé en informatique (Bac +2 minimum), débutant accepté ;

Capacité d’analyse, de synthèse, force de proposition ;

Organisation, hiérarchisation des priorités, sens de la communication ;

Réactivité, rigueur, autonomie, adaptation ;

Bonne condition physique (port de charges, déplacements fréquents) ;

Permis VL obligatoire.