RECOUVREMENT CONTENTIEUX H/F, val-d'oise (95)
Val d'Oise Habitat
Val-d'Oise (95), France
Val d’Oise Habitat recherche pour intégrer sa direction gestion locative : un chargé de contentieux (h/f) basé(e) au siège social situé à Cergy-Pontoise.
Responsabilités principales :
- Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires présents, incidents du contrat, et suivi des procédures « Décès ».
- Mettre en place les actions de recouvrement : engagement et suivi des procédures de recouvrement forcé, signatures de protocoles d’accord, relances, etc., afin de recouvrer la dette.
- Gérer les procédures de surendettement et les recours en indemnisation auprès de l’État.
- Gestion des contentieux relatifs aux impayés des locataires partis : réception et analyse des dossiers, orientation des actions de recouvrement, suivi amiable, envoi en sous-traitance pour recouvrement forcé, et contrôle du bon déroulement.
- Gestion administrative et relations avec les locataires et partenaires : traitement des courriers, appels, mails, représentation de l’office devant les instances compétentes (Tribunal, CCAPEX, CLIL, etc.), entretien des partenariats avec les auxiliaires de justice, travailleurs sociaux, CAF, services de l’État, et gestion des factures partenaires.
Avantages :
- Statut agent de maîtrise
- 32 jours de congés payés
- 10 jours de RTT
- Participation mutuelle familiale
- Tickets restaurants de 10 euros par jour travaillé
- Prime annuelle d'assiduité
- Prime d'intéressement
- Avantages CSE