Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

TN France; Saint-Maximin-la-Sainte-Baume; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne sportive dynamique recherche un Hôte de Caisse et d’Accueil à Saint-Maximin. Vous serez le premier contact avec les clients, garantissant un accueil de qualité et promouvant nos services. Si vous êtes avenant et passionné par le sport, rejoignez notre équipe !

Qualifications

• Expérience dans la distribution et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à garantir un bon accueil.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients.
• Gérer les retours et demandes diverses.
• Encaisser selon les procédures en vigueur.

Connaissances

Service Client

Communication

Équipe

Formation

Bac

Description du poste

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F, Saint-Maximin-la-Sainte-Baume

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié le 22 mars 2025

Localisation
SAINT MAXIMIN

Contrat
CDI

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Votre Team

Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer la plus dynamique des enseignes sportives en France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes engagés pour le sport.

Depuis près de 100 ans, la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport accessible, solidaire et durable, afin de mieux vivre ensemble.

Avec plus de 300 magasins et 19 000 collaborateurs, notre coopérative valorise le collectif. Notre maillage territorial permet d’accéder aux grandes marques de sport et de soutenir le développement sportif local, avec plus de 12 000 clubs partenaires. Nous sommes également le premier assembleur de cycles en France via la Manufacture Française du Cycle.

Si vous souhaitez contribuer à cette aventure, BIENVENUE dans l’équipe !

Votre Challenge

Notre groupe compte actuellement 49 magasins. Pour renforcer notre équipe à Saint-Maximin, nous recrutons un(e) Hôte de Caisse et d’Accueil H/F.

En collaboration étroite avec l’équipe du magasin, vous vous engagerez à garantir un accueil de qualité et à incarner nos valeurs. En tant que premier contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Vos principales missions seront :

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique des clients avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le client
3. Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres)
4. Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse
5. Encaisser selon les procédures en vigueur
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
7. Constituer des dossiers de demande de financement
8. Remercier le client et véhiculer une image positive de l’entreprise

Vos Talents

Nous recherchons une personne avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse, capable de garantir un bon équilibre en caisse et un accueil chaleureux.

Votre sens du service et votre esprit d’équipe seront clés pour réussir. N’hésitez pas à partager votre énergie et votre enthousiasme avec l’équipe.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports liés à nos univers, vous favoriserez également la passion du sport chez nos clients.

Idéalement, vous avez un niveau Bac dans le domaine du commerce ou du service, et une expérience similaire, notamment dans la distribution où la relation client est primordiale.

Si cette aventure humaine vous attire,

BIENVENUE dans l’équipe !

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