Être référent(e) technique de ces prestations
- Apporter une expertise concernant les dispositifs PCH, ACTP et APA.
- Aider à la définition, au suivi et à l’adaptation des orientations de la politique départementale.
- Assurer la suppléance du/de la Chef(fe) de service dans certaines instances.
- Participer à l’information et à la communication concernant les dispositifs.
- Participer aux groupes de travail, aux réunions, à la demande du/de la Chef(fe) de service.
- Participer à la promotion et au développement du travail en réseau.
- Piloter les défis afférents aux missions dans le cadre du Schéma de l’Autonomie.
- Être le/la référent(e) des sites sur les contrôles d’effectivité.
- Traiter en lien avec la DSI le fichier de la Direction Générale des Finances Publiques pour l’intégration des ressources APA.
- Être l’interlocuteur(rice) de la CARSAT et de la MSA (sur la MTP, la reconnaissance mutuelle des évaluations, le portail EOPPS, le transfert du dossier unique).
- Saisir les changements de tarifs des Services d’Aide à Domicile.
- Être le/la référent(e) et l’administrateur(rice) de DOMATEL et assurer le suivi du marché.
- Assurer une veille législative et réglementaire.
- Assurer le suivi des évolutions législatives et réglementaires en lien avec le service juridique.
- Assurer le suivi et l’adaptation des fiches du Règlement Départemental d’Aide Sociale (RDAS).
- Assurer le suivi de l’évolution des barèmes nationaux et départementaux impactant les dispositifs et les saisir dans le logiciel métier.
- Transmettre les informations aux sites d’action médico-sociale, aux autres services concernés du conseil départemental et aux autres organismes institutionnels (MDPH notamment).
- Rédiger, suivre et adapter les fiches relatives aux procédures métier et informatique et les déposer sous l’espace dédié.
- Participer à la sécurisation des procédures.
- Participer au suivi et à l’adaptation des éditions bureautiques.
- Construire, suivre et adapter les outils de travail mis à la disposition des sites.
- Assurer l’appui technique (expertise) auprès des sites d’action médico-sociale sur les dispositifs concernés, notamment pour le traitement des dossiers complexes.
- Prendre le relais des sites en cas de situations complexes pour répondre aux sollicitations des usagers ou partenaires institutionnels.
- Rédiger des courriers, notes, rapports.
- Élaborer, suivre et adapter les conventions (CAF, CARSAT/MSA, etc.), ainsi que les protocoles d’accord.
- Assurer le suivi des demandes de remise de dettes relevant du service.
- Traiter les Recours Administratifs Préalables Obligatoires (RAPO).
- Assurer une veille statistique
- Suivre l’activité de ces prestations et répondre aux demandes de statistiques (DRESS, ODAS, etc.).
- Participer à l’élaboration du rapport d’activité.
- Mettre à jour les tableaux de bord de suivi d’activité.
- Exécuter les requêtes Business Object.
- Participer à l’élaboration du budget du service et à son suivi
- Communiquer des éléments en lien avec ces prestations au référent budgétaire du service GH.
- Suivre et calculer les situations de double versement CAF/CD dans le cadre de la convention de subrogation.
- Assurer le suivi des situations PCH/APA dans l’outil DOMATEL.
- Faire le lien entre les sites, la DSI et SBC en cas de difficultés de versement des aides.
- Divers
- Participer au suivi et à la mise à jour de la base partenaire.
- Participer à l’accueil téléphonique du service en cas d’absence pour assurer la permanence de la réponse.
- Assurer régulièrement l’archivage de ses dossiers.
- Participer aux projets institutionnels en lien avec l’activité du service.
- Être administrateur fonctionnel de la Gestion Électronique des Données (GED) et référent des sites côté métier.