Gestionnaire opérationnel Téléphonie - Service Logistique DDFIP Val-de-Marne H/F

TN France; Île-de-France; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste de Gestionnaire opérationnel en Téléphonie est ouvert au sein du service Logistique du Ministère de l'Économie. Le candidat sera responsable de la maintenance des systèmes téléphoniques, de l'assistance aux utilisateurs et de la mise en place de la téléphonie IP. Ce rôle requiert des compétences en téléphonie et en organisation, avec une rémunération brute mensuelle de 2 233 €.

Prestations

Restauration collective accessible

Horaires variables possibles

Qualifications

• Débutant accepté si expérience souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

Responsabilités

• Gérer la maintenance et l'assistance du parc téléphonique.
• Assurer l'installation et le raccordement des postes téléphoniques.
• Coordonner les interventions sur l'ensemble des sites.

Connaissances

Connaissances en systèmes de téléphonie

Compétences en organisation

Planification

Anticipation

Rigueur

Esprit d’équipe

Initiative

Discrétion

Pédagogie

Formation

Bac pro télécommunication ou informatique

Description du poste

Gestionnaire opérationnel Téléphonie - Service Logistique DDFIP Val-de-Marne H/F, Val-de-Marne

Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique

Description du poste

Les missions de la Division sont organisées en 3 services :

• service de l’Immobilier et de la Sûreté Immobilière ;
• service du Budget ;
• service de la Logistique.

Le service Logistique est responsable de la maintenance des sites : entretien courant, petits travaux, opérations de livraison, etc., ainsi que de la tournée « courrier » interne et de la mission « Téléphonie ».

Le technicien/La technicienne en téléphonie gère la maintenance, l’assistance du parc téléphonique fixe et mobile, sous la responsabilité du responsable logistique.

Il/Elle doit assurer :

• L’installation et le raccordement des postes téléphoniques au réseau
• Le dépannage des téléphones fixes et portables
• La mise en place des transferts d’appels
• La mise à jour des serveurs vocaux
• L’installation des TPE
• La gestion des autocoms (PABX)
• L’assistance aux utilisateurs
• Le passage à la téléphonie IP en coordination avec les services informatiques

Il/Elle veillera à organiser, coordonner et assurer le bon déroulement des interventions sur l’ensemble des sites, en lien avec les chefs de service, et suivra les missions téléphoniques.

Recrutement selon l'article L332-2 2° du CGFP, catégorie B. CDD jusqu'au 31/08/2027 ou 31/08/2028 si début après le 01/09/2025. La rémunération brute mensuelle est de 2 233 €.

Pour les fonctionnaires, détachement ou PNA à grade équivalent avec l’échelon supérieur ou égal à l’actuel. Horaires variables possibles, restauration collective accessible.

Conditions d'exercice particulières

Déplacements possibles sur les sites du département.

Description du profil recherché

Vous avez :

• Connaissances en systèmes de téléphonie (analogique, numérique, IP)
• Compétences en organisation, planification, anticipation
• Qualités : rigueur, esprit d’équipe, initiative, discrétion, pédagogie

Diplôme : Bac pro télécommunication ou informatique, débutant accepté si expérience souhaitée. Bonne maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.

Postulez dès maintenant !

Compétences

• Hygiène, sécurité et conditions de travail
• Analyse d’informations, de données, de situations
• Animation de réunions
• Application de règles, procédures, dispositifs